上新聞了 (第5頁)

giovan
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41樓

2011-12-31 14:38

1234567893112 wrote:
也許現場沒面速力達母...(恕刪)

車商現場當然沒面速力達母,但車展大會沒有設醫務室嗎?世貿沒有醫務室嗎?
問題不在這些第一線的業務,基層員工處理不好是公司訓練不足,但現場主管呢?
有沒有危機處理的能力?才是考驗公司的重點題目! 如果主管現場鞠躬道歉,再請
員工帶客人到醫務室並送上個小紅包,我相信這事不會鬧這麼大.
話說(假設)如果是王品遇到類似的狀況,以他們對員工的訓練,一定可以處理的很好.

室內設計/裝修工程管理

一隻兩隻

一隻兩隻
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42樓

2011-12-31 14:39

其實將心比心吧....

問問自己,如果我被車廂蓋K到頭...女業務一直跟我道歉~~
主管也出來向我道歉,我應該到休息室要求對方將女業務革職??

如果我賣車,不小心K到人家頭....一直道歉對方卻不接受
一定非要我主管將我開除...那我應該馬上道歉離職??

雜貨店老闆

雜貨店老闆
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43樓

2011-12-31 14:40

會不會到最後是日本總公司直接派大官來台灣當面像這位民眾開道歉記者會??
因為台灣的代理商已經黑掉了，現在出來道歉有點太慢效果好像也不大了..
可惜啊...處理好的話，這是打廣告的好機會啊

barongarden

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44樓

2011-12-31 14:46

chaohua wrote:
我聽你在放，什麼兩邊...(恕刪)

同意.自己先去夾夾看再說.兩邊都有錯.你被敲到了喔

syuwc

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45樓

2011-12-31 14:50

一隻兩隻 wrote:
其實將心比心吧......(恕刪)

如果人類都可以將心比心的話

和來戰爭之有？

人類所謂的『進步』就是因為有鬥爭的天性阿~

vincej100

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46樓

2011-12-31 14:55

馬自達若沒有好好的解決這事的話
我自己跟所有我認識的人
未來都不可能買馬自達
光我一個人就可以影響好幾個人
你們還要不要在台灣混？

正義摩人

正義摩人
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47樓

2011-12-31 14:58

一隻兩隻 wrote:
其實將心比心吧......(恕刪)

加一你是2011歲末年終

少數仍然醒著的人

正義摩人

正義摩人
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48樓

2011-12-31 15:02

chaohua wrote:
換你被夾看看，...(恕刪)

是輕輕碰

還是重種碰我無災

怎麼從"碰"了一下,變成變成"夾"了一下

演化的速度比恐龍演化的速度還快

Ferrari GT

Ferrari GT
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49樓

2011-12-31 15:18

jasonhwung wrote:
被K到真的很痛,我有經驗..

但對方如果是無心的,那我又能怎樣..

如果對方又一直道歉了, 那你還能怎樣..

這社會少了一種同理心,得理不饒人... .(恕刪)

z3728

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50樓

2011-12-31 15:24

仔細地想想

要是這群業務是像之前麥當勞"是否哥事件"的那種服務精神跟處理態度

還會有這段影片跟廣大網友的憤慨嗎

同理心?? 看影片就知道你想同理，對方還不太想理你咧

這時候你要怎麼辦??

找公道被人狗幹一頓出來還要安慰自己"剛剛被狗幹是自己不對"?

人人都能這樣或許是另外一種大同世界吧挖鼻孔