台灣業務可能要
楊澤睿 我看法有點不同~反而感覺是這位"顧客"在~咄咄逼人~得理不饒人~
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韓哥 我也是這樣認為....
畫面上的每個我幾乎都很熟也很好~
但每個人都有脾氣和容忍度...
原PO可以一個人把那麼多人都激怒...想要跟葉問一樣一個打十個,這也是不簡單的!!!
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Randy Chu 人家都在錄了還在兇，就我個人觀感，的確影響到我對「馬自達」這個品牌形象的觀感了
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Mandy Chen 我到是覺得將心比心啦~如果今天是你自己的小孩頭被後車箱蓋打到頭~ 如果你是小孩的爸爸你不氣、不抓狂嗎？
另那些業務的處理態度跟方法也不對
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韓哥 這都是個人的行為,所引發的後續效應~
跟品牌沒關係啦...
約 1 小時前 · 讚 · 1
韓哥 我是沒看清楚到底是敲到小孩還是那位原PO老爸?!
不過可以想像到底有多痛就是了...
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楊澤睿 原PO有在01說
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=276&t=2522006&p=1
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Randy Chu 不在其位，不謀其職；在其位，善其責。
今天如果我是業務，要翻臉我當場就說我不幹了
然後把事主請出去聊聊...
但是傻的是每個都還是員工，甚至還在車展上....
這樣能說什麼~___~
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Mandy Chen 只能說~業務處理事情的 EQ 太低太低~真的需要在教育囉
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韓哥 只能說遇到這種人,不是當事者也不問清楚,就在那邊跟人家大小聲....還被人家錄影抓到小辮子,這不就是衝動+笨囉!!!
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YinHsiang Peng 恩 服務業不該作成這樣.......要揍也要出了場阿
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Randy Chu 其實裡面有一位處理的就不錯，EQ也很高
只是當時他應該要硬起來，把hold不住脾氣的人都趕出去
然後再慢慢處理，我想結果應該會更好
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韓哥 你說第一個喔....
剛開始他前妻也有入鏡(沒戴眼鏡的女生)
我以為是他前妻敲到人家的頭...
不過又好像是後來戴眼鏡那個才是事主!?
反正...唉...明天等著看頭條吧!
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Eisei Wang 不管後續如何反正會買的還是會買,不會買的還是不會買....原PO比較自討沒趣..XD
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韓哥 天氣冷想要取點暖吧....
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Randy Chu 有時候買不買跟品牌形象是兩回事啊
「品牌形象」這四個字對大廠商來說，非常的「貴」也非常的「花錢」
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Mandy Chen 我覺得那些業務仗著他們不是菜鳥就天不怕地不怕的~
這件事在 01被說的風風雨雨、搞很大
也在 MAZDA Taiwan & MAZDA Japan FB 粉絲團版面
狂傳、那群業務也狂被罵、尤其那個脫衣哥 & 出去哥
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Randy Chu 也許對第一線業務員跟一般顧客來說影響不大
但是對經營、管理階層來說，這件事我認為是非常嚴重的
約 1 小時前 · 讚 · 1
韓哥 怎麼樣也要先搶下他的相機,不讓他錄...
後續要怎樣再見仁見智啦!!!
是我的話,我已經誠心道歉了,畢竟是不小心的,如果還這麼得寸進尺的話,我想我一定開砲了!
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Randy Chu 開炮OK~~當場就要嗆明老子不幹了~~~
這件事很重要啊!! XD
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韓哥 只能說這次影響MAZDA不小...
畢竟發生在車展的當下
原PO又是鄉民等級的....
約 1 小時前 · 讚 · 2
韓哥 我的個性一定是這樣....
之前學生的時候在餐廳打工
有一次一個客人給我藉著酒醉,媽的把我叫過去在我袖子上擤鼻涕
當下我就操你媽的開拳了...
隔天不但沒事,還被表揚...哈哈
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Randy Chu 時間跟地點都不對咩
我18歲時在KTV當少爺做大夜班
經理還帶著我們整票少爺出去幹架勒~~XD
約 1 小時前 · 讚
帥華帥 …狗=業務=狗…你們不在現埸~是人都想K他~假車禍真詐財~一直要勒索醫藥費、狗也有自尊，別忘了你以前也是一支狗、現在當人了？忘了自己！別忘了狗假裝人，他身上還是有狗味道！哈哈！不知道事實就別亂說！
約 1 小時前 · 讚 · 1
韓哥 只能說做服務業的,沒有什麼客戶最大這種狗屁...
人都是有尊嚴的,你敬我三分,我還你七分要看事情啊....
約 1 小時前 · 讚 · 1
韓哥 華哥...認識你們又不是一天兩天的事,我相信這傢伙要是沒這麼得寸進尺,你們也不會這樣的!
不管怎樣我一定挺你們的啦!!!
約 1 小時前 · 讚 · 1
楊澤睿 應該要雙方都錄影~
不然沒頭沒尾~變成大家都站在他的立場來看待這件事情
換個立場來說,無風不起浪~我比較好奇~原PO的當下態度表情~
竟然有辦法要個面速力達母就激怒那麼多人~
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韓哥 可能情急之下說成...我要面速你老母吧!!!
約 1 小時前 · 讚
張雅雅 恩恩˙
57 分鐘前 · 讚
韓哥 華哥被你養的越來越圓囉!!!
51 分鐘前 · 讚
楊澤睿 大家被模糊焦點了~原PO不是賞車時候被打到頭~
而是...顧著看舞台上的Show girl沒注意到後方的車子行李箱蓋要掀下來才被打到~
這只能跟 開車時顧著看檳榔西施而出車禍的意思一樣吧!!!
30 分鐘前 · 讚
Wesley Huang 非當事人不要你一句我一句的!先了解狀況吧!只是...怎麼把事情搞成這樣??
13 分鐘前 · 讚
Wesley Huang 含哥!說真的,你也不要裝做一付清高的樣子啊.....哈哈
12 分鐘前 · 讚
自大多一點叫做臭..
我不是一個隨便的人.但隨便起來不是人~
男人要有肚量也要能體諒,真萬不得已也要懂得原諒~---
佛祖點化世人講究機緣，禪機一過，緣即
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