馬自達經理道歉 (第46頁)

ithing

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451樓

2011-12-31 11:46

沒看到誠意真的是爛透了!!
爛到底...
憑甚麼叫人家去跟你聯絡而不是主動回電道歉?

我想種田...

jeterhit

jeterhit
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452樓

2011-12-31 11:47

又是這種老套的事後處理
希望能記取這次教訓
多花點錢
多做點員工的教育訓練
現在是講究服務的時代
消費者買東西
最需要的元素----就是好的服務

進步的動力來自於各位的點閱http://album.blog.yam.com/peterhan18

daviddog

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453樓

2011-12-31 11:48

這整大型展售活動,除了讓經銷商進場販售外,有點經驗的公司也該知道,要撥點經費派駐公關或客服人員來處理這種雞毛蒜皮大大小小的鳥問題,畢竟經銷商的業務或主管只會賣車,遇上這種鳥事,還是得要交由專業的處理

只能說台灣馬自達想省小錢想賺大錢,到頭來卻反受其害

妳退出後的這場旅行，我會獨自走下去，繼續記錄每一段我曾想與妳攜手同行的風景...

fhk11

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454樓

2011-12-31 11:49

脫衣哥和出去哥就算復職，我也不敢找他們買車

Shiejr

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455樓

2011-12-31 11:49

uon wrote:
原文破百萬人氣卻不在...(恕刪)

百萬人氣文裡面的回應也會偷偷被刪除
有不少災情傳出

SYMGT

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456樓

2011-12-31 11:50

撞到頭也不會因為業績就下滑

掛著 Mazda 牌子就一堆人搶著要買

bennie9876 wrote:
【三和汽車道歉與後續...(恕刪)

SHUNG6666

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457樓

2011-12-31 11:50

"請當事人盡速與三和汽車范大龍經理連絡(email:4908@sanhoauto.com.tw)，以盡快進行後續安排"

這位總經理是法官還是總統，還是當事人的主管?

還要當事人自行盡速去找經理連絡?

"以盡快進行後續安排"?

安排啥?安排事主上山頭還是去火化?

為什麼只有mail，沒有電話?

為什麼不發私訊給事主找他，發這篇跟狗屁沒兩樣的文是幹嘛?

語氣裡根本充斥高高在上的感覺，有任何歉意?

為何不是斥令范經理盡速與當事人聯繫?

如果改成這樣

"我已請范經理盡速與受傷的顧客聯繫，以盡快進行後續賠償及道歉事宜，在此再次說一聲道歉"

是不是好多了?

根本看得出來mazda不當一回事，由上到下爛透了!

Shiejr

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458樓

2011-12-31 11:51

victorsaga wrote:
現場不是有來一位經理，他來後出去哥還這麼兇，現場經理都不用付任何責任嗎？

我只能說他才是導火線吧
他開頭第一句就嗆
底下小朋友才敢這樣表示吧

挺主管啊

uon

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459樓

2011-12-31 11:52

SHUNG6666 wrote:
"請當事人盡速與三和...根本看得出來mazda不當一回事，由上到下爛透了!(恕刪)

三和不只Mazda還有J尬跟Rover L

ficpe

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460樓

2011-12-31 11:52

bennie9876 wrote:
【三和汽車道歉與後續...(恕刪)

怎麼不直接廢掉這一所算了,

來個殺雞儆猴不是更好嗎!