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女業代有在PTT發表,影片前的狀況..

服務..0分.....
另外 我的注意力都被後面那個一直笑的業務吸引..
他是在笑那個出去哥??
個人認為女業代暫時別再發言會比較好,我看了5次的影片,發現針節點是女業代理所當然的認為不小心敲到頭只要道歉應該就可以了.為何還要叫主管來處理.當下也沒有醫療用品回應受害者的訴求.男業務請進後台之後也沒回應受害者訴求,面速利達姆及叫主管來.反而用一種認定奧客的語氣說:難道要跟你下跪才可以嗎?一般受害者在這種情況下是無法接受的.
情意相挺的業代所受到牽連是最嚴重的.馬牌形象受損了.已經算給他們上過一堂課了.希望觀眾們別把那些業代逼死.或許經過這一回後.他(她)們會成為業界最有同理心的業代.
拜託~~~有些錯是根本就不該犯 也不能犯的~~

在醫院當護士你能跟病人講說 阿 "不小心"開刀開錯位置了 打針打錯藥品 ?

犯錯有分輕重 像這種K到頭的錯誤...在服務業應該是很嚴重的...

而且不但EQ有問題 也沒有真的檢討自己錯在哪裡... 早該FIRE了

156alfa156 wrote:
PTT有女業代的當初...(恕刪)


王田姐

妳紅了

才28歲歐
王田小姐真是厲害
如果照她Facebook寫的2011年八月任職,才不到4個月,就有潛力讓出去哥及脫衣哥為了她工作不保,韓哥也落荒而逃了,似乎還有三菱的拳頭哥也想浮出水面被狙擊.........這還有不怕死的嗎....雖然許多車商業代一定都是讓客戶極為滿意的,不過原本單純的事件,只要車商誠意解決,就能處理了,但馬自達部份人士已經讓Mazda形象重創,真是得不償失~
從拍攝開始,就難讓人相信只是要面速利達母及見主管而已
我前幾天就被自己accord的後行李箱門不小心敲到,就痛的要死了
何況是休旅車的行李箱門呢?當然被敲到的人當下沒好話阿
妳可能當下有誠心道歉,但妳沒權力一定要對方原諒妳,畢竟打到人的是妳.
再接著看到妳的po文,真的覺得妳完全沒有反省.
業務做到這樣真的已經不適任了.
gh0330 wrote:
從拍攝開始,就難讓人...(恕刪)



如果原PO真的有勒索賠償醫藥費的

那影片中那位說是經理的人進來後

原PO說他只是要個誠心道歉+面速力達母

"怎麼沒半個人反駁他說:不只這樣,他還要求金錢賠償"

昨天因為這影片不是現場完整狀況,所以我不予置評

但今天想想後,我想我改挺原PO了

我想原PO是因為感覺到自身安全受到威脅, 才開始拿起V8拍攝自保

要是今天原PO的態度不強硬點

以現場業務的態度,我想原PO定會被吃得死死的

gh0330加入好友 加入黑名單 2011-12-31 20:00 #407
文章編號: 33021521個人積分: 5
回覆文章私人訊息引用連結載入圖片引言收藏回報..從拍攝開始,就難讓人相信只是要面速利達母及見主管而已








你說的話不公道.因為沒人要拿面速利達姆給他.主管來了也不講話.結果還來個出去.馬上.

面速利達姆跟主管關心做到了還無法排解時.

你再來懷疑
一邊得理不饒人
一邊危機處理不當
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