2018年2月交車，2019年7月某次洗車時發現廠徽怎麼看起來怪怪
不看還好，一看發現三條裂痕，但外觀摸起來完全沒任何傷，裂痕是在裡面
回廠檢查，專員拍照記錄向台灣馬自達反映
一周後專員來電表示台灣馬自達認為這是人為因素，故不予以出保固更換
我就問專員，是否有其他人跟我一樣?? 他說我是內湖廠第一個案例
我再問如果裂痕分散擴大是否會造成我行車上安全疑慮?? 專員也回答不出來
我也不為難他，我就回家自己打總公司電話去反映
期間總共跟客服通過三次電話，總公司似乎也有把問題轉給內湖標達
最後又過了一周~~~ 標達的專員打來說總公司還是不予出保固
但我是標達的優質客戶，所以它們自行幫我善意出保(可能是話術，反正我是都時間到乖乖回廠的那種人)
最後事情圓滿結束~~~到目前廠輝也沒再看到裂痕
順帶一提，專員說那片是陶瓷做的所以不便宜，拆裝也不容易，要卸下保桿
那一片我記得要6XXX，工資好像1XXX左右，總共7XXX也不便宜就是了
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