chienchenghung wrote:
以一家保養廠來說 .
TPMS系統的感應器 .
竟然只準備一組料件 ??
滿不可思議的 !!
這TPMS應該要算是半消耗料件吧 ?!
而唯一的一組備料還是瑕疵品 !!
這個中肯，也是重點
，
喔對了，坦白說這真的是小問題，問題是小問題更該快快解決啊！讓客人每次沒事就坐在貴賓室等兩三小，(不知道有沒有咖啡喝啦)，這感覺真的不太好，
...
感恩CX-30後座空間太窄
只是好奇一問這買的代理商是哪一家?? 港商那一家嗎??
版上有人說日本車有兩個牌子【售後服務】超有名
一家是號稱:少林的十八銅人陣
另一家就是:武當的太極推拿手
看來這家應該是下面這一家......
若我們永遠只在意，我沒遇到，只是別人人品不好才遇到這種心態；哪天真的遇到了，就有可能如：馬丁.尼莫拉於波士頓紀念碑所言：因為我不是xxx，所以我不說話⋯中間略，最後再也沒有人站起來為我說話了。
只要車廠願意用心經營，而不是每次都非得網路爆料了、事情吵火了，才再滅火。為何不是把賣車、保修、顧客服務這三方面都做好，對以後每個消費者而言，才是最好的，不是嗎？
每家車廠，都難免有所謂車王（機王？）的存在，但這時⋯不正是讓人知道，車廠後勤維修與客戶溝通處理發揮的優勢，不用買個車，還得提心吊膽的。
但如果台灣的每間廠商，都能好好對待消費者。而不是讓眾人一直比較，那家爛，這家更爛的心態，這樣的狀況一直延續。
如您舉例的例子：lexus版有車子洗車漏水，音響也出包。
bmw版還有修車修到火燒車沒人鳥？
你若是上述車主，你不希望車商好好幫你處理嗎？
我只是陳述遇到的真實狀況（不知陳述自身遇到的經歷，是否為放大解釋？），也一直強調希望每個車商，都能加強後勤維修與客戶溝通處理的環節。
那無論是馬廠還是其他車廠，之後都能好好對待台灣的消費者，這才是眾人之福。
也希望各位大大討論的火氣稍減，車子有問題，是不是大家一起反應問題，要求眾車商提供更好的服務與保障，
而不是互相攻訐（火味稍盛的文明討論？），讓台灣有更好的購車環境。以後⋯只討論哪家車更棒？更好？而不是互相謾罵誰的車多爛？還好不是我遇到？之類的。
感謝各位。
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