Smallbee wrote:
馬自達的回應雖然慢...(恕刪)
可能是上新聞導致最近訂單有減少,趕緊出來滅火一下哈哈,不見棺材不掉淚就是這樣吧

"_ wrote:
可能跟版上較多網友意見不太一樣
我覺得就馬自達這次的處理狀況來說,雖然一開始我覺得不是很好
但是仔細看他今天再提出來的免費更換條件來說
我覺得還算合理,他上面所提的那些狀況大致都算正常,沒有太過分,排除任何車禍、車身碰撞、墜落物,這些都算合情理
大部分網友在意的應該是那句"嚴重敲擊"的認定標準吧~
這個部分當然以車主與原廠角度應該是相反的,一方面認定輕微、一方面認定嚴重,各有各的標準
但是既然馬自達自己敢開這個口,我覺得應該就是有比較寬鬆的標準的盤算了吧!
不然先說免費更換再用嚴重敲擊來排外,這應該也太笨了~
當然啦!這東西也不是網路上說說就算數,反正新聞稿上面也有服務電話,打去問看看官方怎麼說就知道囉
其實我倒是認為mazda在這件事情的處理上雖然不是很明快,但是比起之前那種VW的DSG處理態度,我覺得算比較可被接受的
PS:我不是車主,但是我有親友是小改款前的CX5 AWD,目前前檔還健在,今天晚上跟他吃飯聊的時候,他的態度還算和緩,對於原廠的作法他還算接受,並沒有那麼反彈(當然,可能也是因為他的還好好的,所以沒有那麼切身感受啦!)
PS2:沒有討戰的意思,純粹個人看法,不同看法的網友,小弟也都尊重~