MAZDA 業務們或許可能還沉溺以前舊馬3高銷售量的自我感知良好的意識形態裡吧...
雖然我這麼說會一竿子打翻一堆人...但是聽到的多是負面消息,而且還好像都是北部居多..
難道...服務態度,後勤也有地域上區別嗎? 這點我是不清楚 ,畢竟我到過中部與南部的銷售據點都有去光顧過...業務表現出來的態度都很熱忱(我可以當他是想拉CASE)卻沒有很多網上大大們說得如此不堪
畢竟...很多事情發生了我們非在場見證...很難去判斷誰是誰非 .... 網路的世界裡有多少是真實的?
就算我回復的字句會被大家信任幾分? 所以見仁見智吧! 人只會去選擇自己想要的答案, 卻無勇氣面對真實的殘酷
我還是建議想想清楚,關於代理商員工的素質,會直接關係到你後續維修、保養的品質
雖然不是想鼓吹花錢就是大爺,但花錢也不該是小弟,買車也不該是看服務員臉色
小弟就耳聞一例,就是因為原廠的服務態度及技師素質以及原廠對於維修開價
僅僅開了兩萬公里,維修及保養進出原廠五、六次後,就與家人商量決定換車
前人說的沒錯,不少保養廠就是看你前幾次的保養來判斷你是不是肥羊
如果你每次進出保養廠後都想罵髒話,我想你這部車也不會開得愉快
當然你可以把這些不滿意都當成個案,但如果這個個案多了,真的建議你好好想想
很多車本質都不錯,都是敗在代理商,你就可以知道代理商素質好壞是遠比車子本身還要重要
交車後才是服務的開始,雖然這是它牌的廣告詞,我一直相信這句話,而且感同身受。
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