山路柳村 wrote:
說實在的，看了影片我...(恕刪)
不是很ok的處理方式，對於曾擔任所長的經歷
即使是對方的錯，又用錯誤的方式處理
結果就是錯上加錯
結果
當事人被人肉搜尋，被免職
公司形象受損，短時間內無法回復
縱使真如所講的是惡意挑興，在對方已經準備好攝影機要搜証自保
未同樣準備攝影機反搜証，還繼續不應有的行為。失敗
也不應為了聲援女同事，一堆人圍著
應該是one by one，最多二個對一個
不要給人有人多勢眾的感覺
主管未能在獲知的第一時間内止血，也是失策
要幫女同事出氣，不是只能動拳頭，把雙方當事人拉離開現場
避免衝突擴大，同時安撫顧客。說會懲處。
有誰會曉得事後真的有懲處。同時安撫女同事，給予其他獎勵以彌補
工作上的辛酸血淚
網友沒有責任去同情，要做這途就是要學會應付客人，把客人的錢賺進口袋方是上策
對錯已經不是那麼重要了，護航也沒有什麼意義
因為我看到的是不專業的服務，以及惡行惡狀的行為
如果對方有違法，那很好
請警方處理，或是不想做生意，可以請會場保全護送其離開
怎麼會是跟客人嗆聲，又要脫衣呢？
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