馬牌業務態度不好，是不對，但這也不是罪該萬死滔天大罪的錯，鄉民們的群眾暴力比業務的拳頭爆力還要可怕! 有人說業務是集體霸凌，鄉民的情緒性的轟炸才集體霸凌阿~ 不要把快樂建立在別人的痛苦上，電腦前敲幾個字，對別人的傷害是永遠的，一堆號稱是服務業的人高談闊論該怎麼做，既然這麼有高見怎麼不出來協助，在後面馬後砲，見縫插針，嘴砲人人會，真的會做又是一回事
還有濫梗"出去 現在" 用太多次了，已經不好笑，不要自以為幽默一直用了，自high也要有個極限，批評別人態度之前請先看看自己的格調~
最後希望世界更美好~鄉民留口德
大家都說的很有道理
但好像沒追溯到主因
為何在人群眾多的地方會發生k頭事件？
個人以為開這類似型款車輛
第五門要開或關都要特別注意
何況身為一個業務人員
很顯然員工訓練時沒有教訓好安全的問題
找主管來，我覺得也不為過
因為不該發生的事情卻發生了
會K到讓人覺得很痛，應該是一下就很想很用力往下關上
這個動作其實是很危險
尤其是有小孩的車主，應該知道我在講什麼
且事情既然已經發生
就算被罵也要靜靜的被罵
因為你們是服務業人員
而讓火不斷延燒
是因為當下的在場業務幾乎都沒有"同理心"
還一直不斷輪番在激怒對方
光是聽到"已經跟你道歉，不然要怎樣"這類的話
若身為當事人，請問你可以接受嗎？
當下若當事人拿DV出來拍攝到畫面，是每個業務都靜靜站在一旁
有個較冷靜的負責人陪同當事女業務員以適當緩和的語氣
來安撫當事人
就算當事人把影片公佈，也不致造成公司的形象受損
至於事後是否要賠賞
或是現場要如何控管相關問題
還有爾後要如何防止該類似況狀發生
是事後再來慢慢檢討研究
而目前不管是對錯
對於該公司已經造成相當的損傷
很顯然台灣的相關從業人員是還有很大進步空間！
突然發覺偶只是個01街友 >
紫雲公子 wrote:
先謝謝大家被標題引進...(恕刪)
每次說影片不代表全部
就會被砲轟來消毒的
老是說法官是恐龍
結果看到影片就一堆人說要抗議到業代被革職為止
DV鏡頭拉這麼近, 除了業代的臉, 其他什麼都看不到
女業務只是在說明
一個男業務在道歉
經理在打很失敗的圓場
兩個業務在生氣
哪來的圍事???
最好在台北車展會有業代把顧客圍起來扁
再笨的業代也不會做這種事吧
有其他顧客在展場
所以請到另一個隔間...事主也沒有任何離開的意圖
叫做限制自由?
我只看到文明的流氓: DV + 你什麼態度 + 叫你們主管出來
至於業代處理能力不足的確很差
急救箱拿不出來, 也沒人說"我去買"或"我陪你去醫院, 費用公司負擔"
或者找一個老一點的當小經理出來說"您的要求我們會呈報總公司對女業代做處分"
這個已經被好幾千篇文章幹譙過
也被革職了
但就算這兩個業務很糟糕
但事主我看沒有比是否哥好多少...
自己也有錯的時候
別隨便上來取暖
不然被砲也是剛好...
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