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由敲頭哥事件看台灣服務業。。。


lobbenking wrote:
敲頭哥得理不饒人 也許只是想爭個公道回來
把人家工作搞掉會比較開心嗎?
不過這就是現實 跟客人吵架通常都會被上級開刀
也是服務費的悲哀

把工作搞掉的業務自己,不是敲頭哥~
會跟客戶吵架被上級開刀也是應該,既然從事服務業,就要會控制自己的情緒和EQ,因為你代表的是公司!
如果把自己的尊嚴凌駕在公司的形象之上,公司不炒你才叫悲哀
~何況影片中,根本那兩個業務沒有個人尊嚴的問題,只是意氣幫美女出頭逞威風罷了!

今天有人覺得敲到頭沒什麼大不了已經道歉了還要怎樣又不是故意的,
如果今天發生車禍我們也不是故意要發生車禍已經道歉了不然你要怎樣!
你是被撞到的你會高興嗎?
原PO不見了...

其實靜下心來看看~~

業務"們"圍著一個人...這樣就不對了!!

就算一開始是對的 發展到最後也都錯了...

何況!!一開始就處理的不太好...

最速335i wrote:
馬自達業務是真的該撻...(恕刪)


我也跟你一樣 想知道前半段!! 我還是堅持 事出必有因的論點!!

但是呢~~~~~ 廣大的鄉民 都在全力撻伐後半段!!

像我們在挖前半段的這些少數人種!! 會被歸類~挺馬自達業務的一方喔!! 小心阿!!

有多少人 腦袋是清楚的?
業務不就是賣服務的嗎??? 難道它會兼技師修車??
賣服務 不就是出張嘴...讓客人願意掏錢??
那這樣 講到要脫衣服動手 真的也太悲哀了吧!
不能認同 去車展 所有的人 都算是客人不是嗎?
以客為尊 不是服務業該做的嗎??
出去!現在! 那這樣誰還敢去馬自達
搞不好 去看車殺個價 業務就說 出去!現在!

雅客山莊 wrote:
我也跟你一樣 想知道前半段!! 我還是堅持 事出必有因的論點!!
但是呢~~~~~ 廣大的鄉民 都在全力撻伐後半段!!
像我們在挖前半段的這些少數人種!! 會被歸類~挺馬自達業務的一方喔!! 小心阿!!
有多少人 腦袋是清楚的?...(恕刪)

說的好, 有多少人腦袋是清楚的!

話說社會上只要結果是殺人, 不用問原因一定得負法律責任。
今天影片雖然只是果, 但就代表公司門面的業務來說, 工作職務上已經可以判死刑了...

的確不需要隨著腦袋不清楚的去追究因, 因為不會改變其結果!
最速335i wrote:
頭腦還可以很清晰的拿出v8來錄影 你說會很嚴重嗎?


嚴不嚴重不是您說了算的! 要專業的醫師經過詳細的檢查及一定時間觀察才能確認!

事實上, 以苦主當時頭痛及暴怒和情緒不穩的表現來看, 已經符合輕微的腦震盪的症狀了!
那您說腦震盪嚴不嚴重?
我怎麼覺得那些業務滿強勢的

莫非事情不單純?
哈哈,是哪兒派來的人啊

我看要準備一下鋼盔了~
我愛01
同理心.....一開始是有的~
但是看完FB上的PO文......
我的同理心瞬間消逝殆盡

我還是覺得~不要再放火了.....
就讓那些餘火自己熄滅吧......
如果真的鬧上法院...請問誰要負責.....
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