poiuy010 wrote:從昨晚的敲頭事件發佈...(恕刪) 我說實在的,通常奧客都是衣食父母,我發現自己在消費時,付錢之前一定會看看再看看,挑這個撿那個,嫌東嫌西,可是我並不是故意找碴,有人會願意花錢買罪受嗎?花錢一定要爽快不是嗎?圖的是花錢後享受商品帶來的便利,這是人之常情;如果當我只是問問,微笑點頭的時候,我不是奧客,當然,我也不會掏錢出來,只是問問而已有什麼好挑的?我是個搞電信的工程師,有時候客戶不滿意客服的答案,挑明一定要找工程師,我會站在客人立場想,用技術及使用者的角度來回答客人,直到客人滿意為止,現在的工作絕大多數都是服務人群,即使是公務員也是如此,影片中的業務只能用誇張來形容,非常不恰當,應該開除才對~我不是見獵心喜,事實上,他也還年輕,給點教訓和經驗有何不可?