Simon_Li wrote:
舉了這麼多例子，重點...(恕刪)
1.您仔細看我的問題點
小弟的Mazda 3 1.6 5D 於6/23號領牌，幾次詢問業代及高達的客服專線也都無法給我任何的答覆
只說 缺貨.....沒貨.....
2.筆電業代也跟我說月初會來,結果也是等到我打電話給他,他才說沒有..沒有....還沒有來
後續也是我自己去追蹤....
業代跟我說25號(星期日)電腦會來,很好~
我早上11點過去豐原營業所,結果呢...業代竟然
開開心心的休假那我呢?我白跑一趟....很好!接近傍晚時,我傳了封簡訊給業代...
結果也是沒回我電話 (開開心心的休假...真好阿!!真是爽!!)
到星期一早上...也沒鳥我,
真好,小弟真羨慕阿!!!!!
小弟每到假日都得值班,手機放身旁
電話響,得馬上接...
沒想到業代真好~25號~安安心心休假~傳簡訊過去也不回電話~還得等到我自己播電話過去~
直到中午我撥電話給他,他才說 缺貨缺貨....現在所長去復興所開會,開會完回公司後
在看怎樣在打給我...(OK,很好)
很好....到今天(星期三)下午..仍然沒接到業代的電話,這到底是怎樣.....
3. Mazda Taiwan 已了解7月已經無法交貨 ( 6月掛牌消費者 ) 那Mazda Taiwan 應該得
在7月初即公開發表，此公告，而非請消費者"等"、"等"、"等"
一直至我
7月28號下午客訴 Mazda Taiwan 0800 及晚上於Mobile01 發表廣告不實之後
緊急於7月29號才在網路上發表道歉公告
但我呢?Mazda Taiwan 有跟我聯絡嗎?
4.眾合以上觀點，若您是消費者....您會有什麼感覺??????
是我無理嗎?? 業代跟我說的時間我還過去(還要開車開30~40分鐘耶!!),結果他休假,傳簡訊給他也沒回,直至我打電話給他
最後...呢? Mazda Taiwan 呢?不要一直請高達的客服跟我聯絡嘛,她也很無辜,她只是個中間者,但高達的小姐處理問題很OK~? But 我 care Mazda Taiwan 處理事情的問題與態度.
忠貞744.憲204特車退役.愛台灣啦!!
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