只要你穿起公司制服戴起公司名牌你的行為 發言 都會代表這家公司今天姑且不論是非對錯既然在值班場上代表公司就應該收起自己的個人情緒如果無法處理情緒就交給主管妥善處理對方都已經蒐證更應該謹慎處理目前重傷的不只是雙方當事者而是連公司的形象也賠上這家公司現在不只要重視業務的銷售訓練客訴的教育訓練可能需要再多加重視!