yuyupepe wrote:
關於這個保固議題經...(恕刪)
處理後續怎麼不更新在第一頁？
樓主能給的出答案嗎？ 還是說就拍拍屁股走了?yuyupepe wrote:
原PO版的用意,是希望台馬能夠正視問題,每個零件耐用度不一定都相同,我們都知道零件是耗材,但也不能說3年10萬就等於我們很操這台車,一台車的重大零件的耐用度也不該是只有10萬公里這麼少(我想大多消費者的認知都是一樣),車廠應該要想每個人的用車方式不同,不能用保固上的定義就故意刁難,任何規定都有情理法,大多消費者應該也都是這樣想的,既然合情合理也合乎規定,那原廠應該要放寬態度處理,不是我們把問題丟上來後才願意處理,這也不是我們樂見的,感覺我們就是要來吵的,我也不希望有車友像我一樣遇到問題無法處理必需求助網路協助,若原廠願意在第一時間處理,對自家品牌聲譽是有加分的,我相信這個文章內有部分網友應該是車廠的人,也希望他們能理解,謝謝!!~..(恕刪)
首先恭喜原PO出保成功
但在於原PO結案消基會 沒在上訴問題 深感不認同
因為以事件來說你應該是有在網路發起的第一件 但若依台馬之前做法怕後續若有車友發生有可能不被出保
以碟盤吃溝事件來說 前約1年前新車碟盤吃溝會給予出保(我有出保) 但現階段台馬認定是不予出保
若消基會上訴成功才能造福後續車主 難得那些挺你的車主 我不是CX-5車主(馬三車主)
再說真的 如你上述 若原廠願意在第一時間處理,對自家品牌聲譽是有加分的 你會上來PO文說台馬好嗎?
我只能說 今天路都走到這了 你應堅持下去 這樣才會對後續的台馬有保固認知 而不是你的事解決了 後面就沒關係了
為什麼我會這麼說 主因是不只我上述的碟盤問題 還有1.2件小問題也一樣 前面給出保 後面不理
不要讓人感覺會吵就有糖吃
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