我感到意外....
剛好最近也有去MADZA要退訂...
早上也還沒什麼事...
手賤回一下文
我的遭遇是
業務跟我說好的交車時間點
MAZDA無法如期交車
業務同意全額退訂
刷卡手續費什麼的由該公司負責
不過...
當天辦理時
該所所長也出來聊天
見面三分情....
也給了個面子
同意再等些時間...
當然也因為我沒看上其他車...

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我想表達主要是
我遇到的是車商有問題
無法依約定時間交車
所以車商全額退....我覺得是必要的!!
我據理力爭
業務也有同意
但是
如果車商今天在約定的時間有車給我
不管我個人是什麼理由
車商為什麼不能收最基本的手續費?
因為顧客是上帝?

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