召回沒什麼，服務才是一肚子氣

kobe13794823 wrote:
樓主一直想要看屍體(舊品零件)，但經銷商服務廠有無權利不給嗎?

名字真難取 wrote:
好久沒在01PO文了(恕刪)

sjcmankimo wrote:
沒權利不給, 因為那是車主的東西
不給, 搞不好可以告他咧

sjcmankimo wrote:
以後記得先請接洽人員在維修單上註明
維修換下來的舊品必須留著給車主確認

這類糾紛案例很多, 原廠居然還這麼大意
以為別人不敢告他們嗎 =.=

sjcmankimo wrote:
沒權利不給, 因為那(恕刪)

kobe13794823 wrote:
不要只是會說，說每個人都會說。

你註明看看啊，弄到後面看誰要修。

如果成功記得回來分享。

我一定按讚分享兼訂閱。

orr1233 wrote:
車沒事狀況下, 應該沒人想一直跑法院. 和保養廠一直糾纏

不過說真的沒說, 有些保養廠的確不會細膩到留已經更換過的零組件, 除非車主再次交待

阿信psy wrote:
我都在台中原廠維修，牽車的時候服務人員都直接把換下零件給我看，並非我主動要求。
我想原廠應該建立一套SOP才對。不然有些廠可以看，有些卻不行，這樣很怪。

sjcmankimo wrote:
當然沒事情況下, 何必去跑法院, 不太懂你想表達什麼?
所以自己就要事先特別聲明啊, 不然事後再來吵於事無補

如果只是小零件, 是否要求要留下舊品, 這自己判斷囉
像車主換的是重大零件, 這種我一定會要求的, 至少要知道是怎麼一回事吧
如果你們不想知道, 也覺得不用留舊品, 那也是你的決定
我只是"好心"給個建議罷了 ... 別到時遇到有問題才來後悔當初沒要求

kobe13794823 wrote:
早上雖看過，但下午想到了一件事情

樓主一直想要看屍體(舊品零件)，但經銷商服務廠有無權利不給嗎?

這似乎台灣車廠都存在的共識

1.損壞零件如果沒收零件費用+工資費用 (不管更換剛好是召回零件、還是經銷商出保維修)，似乎都無法拿到舊品
2.之前有一篇CX-9因為過保固折價換加力箱，結果車主要求取回零件，就被告知如果想拿回舊品，將無法享受折價價格
上述這兩點來看，不管過不過保固，看起來除非是車主自費維修，不然應該都拿不到舊品的樣子。後來想起幾個例子似乎也是如此，這跟經銷商也無太大關係，每間車廠都是這樣處理，沒意外，應該是說好的。