前日剛交車CX-5,標配已有carplay,後因考量原廠導航可以整合到HUD,想想100多萬都花了,也沒差那1萬,反正兩者各有優缺點(其實我還是喜歡車艙簡單乾淨,操作介面單一化),交車時業代介紹導航設定時,隨口問她是否有幫忙Update到最新版的圖資了,她居然回答不知,讓我有點傻眼,因趕時間也沒追問,等事後再了解。昨日星期天閒閒沒事就把導航SD卡拔下,決定做個備份順便檢查版本和更新,本是簡單的事,沒想到意外的不順,所以就多做了些了解,把自己的測試結果PO上,狀況如下:首先隨便找了一張與原卡相同容量的4G SD卡,稍微看一下原卡的的目錄檔案後,直接用COPY的方式全部複製到新卡上,接下來我就下載了 Mazda Toolboxb 並安裝,安裝後直接執行,發覺程式會自己找導航卡,第一次程式開啟後,卻沒辦法繼續,訊息告知導航卡在防寫狀態(疑點一:印象我拔出原廠SD卡時好像就是在LOCK的位置,當時看到也懷疑了一下,可是事後經註冊更新再裝上去時發現SD卡放在防寫的位置導航是無法啟動的,是我自己拔起碰到的嗎? 還是我本來就這樣????????這樣就有點怪異)退出原卡解除防寫,再重新啟動Toolbox後就順利執行,程式左邊的畫面自己就抓到VIN碼(車身碼),也顯示可更新的到期日,接這被要求註冊,註冊驗證後進入,確認原廠安裝沒幫我更新圖資(心裡頭就YY了原廠幾下),接著我就更新,更新前被問是否備份,選擇備份,速度有點小慢但還是成功備份,接著開始下載更新更慢,完成下載要更新寫入卡時就當在那邊沒動作無進程,隔了20分鐘後取消更新,被系統警告取消會有資料錯誤問題,沒辦法也只好取消重做更新,這次就沒再備份而且也無需下載 (系統應該以偵測到電腦已有更新檔吧),系統很快就進行更新寫入且成功的完成,退出後又把自己複製的卡插入更新,沒選擇備份,也不用再經過冗長的下載等待很快就更新完成,沒有任何錯誤。完成後高高興興的將原卡插回MZD選擇NAVI後,畫面呈現沒有購買導航系統,當場傻眼,拔下重裝沒用,當時就想不會向原PO那麼背吧,第一次更新失敗就把原廠卡搞壞了(疑點二:自己現在也不確定當時的原廠卡是否因更新時失敗資料錯誤而無法動作還是因為SD卡處在防寫狀態而無法動作,但當時訊息就是顯示沒購買導航),想了想就把備份的那張SD卡換上去,意外的動作正常,試著操作一些功能居然都沒錯誤訊息都正常動作。再把原廠卡插回電腦選擇還原一開始備份的檔案,正常運作只是進程有夠慢,最後花了大概3小時的時間才完成還原(資料量才大約1.5G卻用了三小時還原,應可確定MAZDA 導航備份應該是備到雲端主機,可見得MAZDA 導航的主機及網路頻寬都很差,不夠負荷,所以原PO才一直備份失敗,也增加大家更新的風險),之後再做一次圖資的Update,因先前已下載到電腦所以很快且順利的完成更新。再次插到MZD測試,欣喜的是兩張卡都運作正常(過程中因備份卡也出現不能用的情況,才發現放入MZD使用SD卡不能在防寫狀態,但顯示訊息不是請打開防寫功能,而是說你沒購買導航系統………遜。兩張卡都測試沒問題後,才想起之前在ToolBox 尋找還原工具時,意外的發現ToolBox 內有附SD卡的測試工具,再從車上拔起回電腦測試,果然原廠的結果是有效卡,自己備份的顯示是無效卡(疑點三:既然是無效卡,為何插入車機使用似乎都很正常,是不是那天就突然出現問題?),想了想就決定用clone的方式再一對一copy一次,完成後再用ToolBox測試,這次就顯示為有效卡。目前用備份卡使用中。結論:原廠的導航,圖資更新若對資訊商品的操作不太熟的人,還是建議請原廠的人幫忙更新,更新的過程速度慢,風險高而且ToolBox 這支程式好像寫的也沒很好嚴謹度不夠;MAZDA 的車質感真的不錯(目前使用不多但還算滿意),不過說到公司大概就是不夠大器,出狀況第一時間喜歡閃躲(哪家車廠的車沒有問題,真正歐洲車貴又問題多,但反而較少聽到罵聲連連,所以不怕出問題重要的是面對,客戶只不過是要一個處理態度,尤其MAZDA經銷商那後勤及工作態度真的有加強的空間 (安裝個行車紀錄器也不會幫你更新圖資,插上卡後就直接放生)。
+1我開2018年馬3,當初車一買來就發生椅子會自動下降問題送回原廠都說下降正常.......真的無言跑了4趟都不願出保,最後只願意拆舊車的椅子給我更換為什麼我花了九十幾萬的新車要配舊椅子只能說還好是與安全無關的問題但.....這服務態度讓我以後不會再考慮MAZDA的車