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3/28 購買到有重大瑕疵的馬自達五 (Mazda 5), 真的很氣!請大家交車的時候要多注意!

修好後還有一樣的問題嗎 ?

如果全車延長保固凹不到
最少應該要求與那兩個零件有關的東西都五年保固,這樣比較合理
而不是單單只有那兩個東西(馬達,飛輪)
推文+1

最好大大除了這些看得到的賠償之外

另外再跟車商要求你所受到的"精神損失"

花了七十幾萬受到降子的待遇


每天從桃園到內湖耶....(我也是每天這樣子開 光是開車就快瘋了 大大妳還搭車+轉車耶)

實在讓我很佩服!

這樣子的情形會讓我想到我朋友的馬3,新車剛交完車 過三天要洗車 才發現加入雨刷水的水管是斷的
版主~我來囉!!

看來濱江廠還是無法作妥協,身為MAZDA車主的我,真的必須挺你,把這些老鼠屎給抓出來

你車子的問題,我在訊息裡有跟你聊到,基本上不管你買任何一個廠牌,出現以上同樣的問題,沒有一個車廠

會給你做換新車的,除非車輛瑕疵有嚴重危害生命安全,不然其實原廠已經有提到你某兩件零件單獨延長保固其實

已經算是不錯了,但礙於是新車所以多少車主都很火冒三丈,畢竟70幾萬的車,可不是幾千塊的玩具啊!!

再來,相信看我的文章的網友,應該知道我已經在U-XXX被剔除會員了,原因是該網站很多不實言論,說我是馬自達業代,一直在替MAZDA說話等等,其實大家可以去M5F看看我的文章,我也算是新車受害者,我新車時換過的東西絕對
比這位版主來的多,但我的釋懷是來自於大里廠熱誠的服務態度,還有漸漸在馬五車上感受到人車一體的操控,這些
優點也漸漸的把剛購車時的不愉快給沖淡掉了,包括最近自己承接的工作,大量載運東西下,我真的沒有後悔買這部車
,也無從挑剔了

請馬自達業代有看到我的文章的,請跳出來跟總代理要求頒發榮譽車主並延長保固給我吧!!
你們知道,在我努力幫你們推推樂的時候,我受過多少抨擊與傷害,我不敢說我一個局外人能為你們馬自達做什麼,但一些家族網站,我看到多少馬五車主因為在01看過我的分享文而購買了馬五,或許一些經銷商還認不清楚,什麼叫做口碑吧!! ~~~抱歉一時情緒激動..我離題了 sorry

其實版主的不愉快,我感同身受,畢竟我新車時換的東西真的不會比你少,我也很納悶為何反而舊款的馬五比較少問題
,後來我自己告訴自己,因為兄弟車的誕生,讓整個生產品質掉了下來,這句話聽聽就好,我只告訴自己的一句話喔!!

馬五是我的第三部車,因為上一部馬三整個品質真的很優,當時新車好幾次都以為忘記發動引擎,而又發動的情形真的很難想像,冷氣做動時也算安靜,後來馬連試乘都沒試乘我就下訂了,誰知道冷氣做動時摳一聲那麼明顯,也跟樓主一樣懷疑我的馬五有問題,後來發現每台都這個情形,得知短車頭的通病,壓縮機會比較貼近車室的關係,我也在一年內
很難去接受這個事實,但發現N牌T車,還有T牌W車也都這樣,甚至抖的更嚴重,尤其H牌的C車,車廠也是說正常現象
,無解!!

我家也有WISH ,抖的很嚴重,後座可以感受到強烈的震動感,幾乎已經達到停紅燈必須打N檔的狀態,但是原廠也說是正常的,所以樓主有沒有辦法繼續跟馬五相處下去,請去乘坐以上車輛,或許你也會慢慢釋懷的

至於你目前的情形,我也無法幫你什麼,因為我真的只是一個工人,只能對你說,該爭取的就爭取吧!

一般市井小民 靠著薪水一點一滴存的錢

說服了各方反對聲音 好不容易牽了一台新車 卻是這樣的結果

這樣的心情旁人光是用想像的就夠不爽

我上一台車也是mazda 323 isamu, 都沒什麼問題

怎麼馬5有這麼嚴重的問題還敢拿出來賣... 馬自達該檢討

我支持你 祝你有個好結局
謝謝樓主把文po出來
本來也是很喜歡馬五
現在決定不買了
對於經銷商及馬自達的處理方式
感到可悲
錢進口袋就不一樣的態度
可能是馬五掛牌數偏低的原因吧...
2209 wrote:
謝謝樓主把文po出來...(恕刪)



其實馬五除了我遇到這些零件瑕疵的問題,
還有冷氣震動發出的聲音讓我困擾之外,
無法否認的, 其實是蠻好開的...

不過我不能認同的是, 當消費者遇到瑕疵車時,
(應該是車商品管瑕疵和組裝過程有疏失吧)
那種心裡鬱悶和憤怒的感受, 完全不在車商的賠償考量裡頭!

我也只有要求延長保固到五年十萬公里, 卻完全被打回票,
(我沒有要求換車, 我也知道根本不可能!)
這就是原來一台好好的車子,
被車商賣壞的原因之一 : 對客戶無法提供滿意的售後服務.

請到 m5f mpc 還有八大馬5 討論區

如果真有此事 多串聯其他車主
你找北達 那個所 ? 我有認識中和所 須要幫忙嗎 ?


剛環台灣一圈回來 爬過南橫 油耗由 8.2 -> 變 8.3L/100KM
最後上高速公路前重測油耗 是 7.1L/100KM 油耗應該 算還能接受






我是1 月買的 可能自己神經粗 沒太大感覺到震動
已開 8000km 了

馬自大擺明了要吃定消費者的態度,無需再私下解決了
直接搬上媒體公告絕對會讓它損失的更慘重
相反的也能討回更多公道
冷氣震動? 唉,真好奇日本的消費者能接受這樣的車?
真的覺得消費者是弱勢,花大錢買車竟然要有這樣的待遇?怎麼會這樣?
更何況您還是很理性的與車廠溝通,竟然得到繞官話的公式回應,而且還一直認為牠們的車沒問題?
馬自達......
天呀...如果換做是我,我應該也會瘋掉吧....
冷氣抖動如果是短車頭的天生罩門...那就沒有辦法,只得自己去習慣他...
不然就認賠殺出....
但是新車剛買來....零件就出問題那就真的太不可以原諒了....
我想台灣的車商跟國外還是有些差距......
版主請加油,不要氣餒...不然車商永遠不會進步!倒楣的永遠是我們這些消費者....
至於他們提的賠償方案...什麼五千、一萬公里免費...
是指包含機油、耗材加工資嗎?
如果只是工資免費.....那真的有夠爛.....
三菱1000、5000、一萬公里...直接免工資....
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