【感謝】謝謝各位熱情相挺 (第3頁)

Supra0117

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21樓

2008-04-03 11:22

我朋友呆過國產F保養廠
我原本以為變速箱保固內是換新品
跟朋友聊過才知道出保固的都是用整新品
他們覺得功能正常就好

我倒是建議樓主
跟原廠討論
用您原本的變速箱來整修
繼續使用
應該是比較安心的方式

ringotwotw

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22樓

2008-04-03 11:44

基於環保觀念,變速箱使用翻修品,國外已行之多年,,國內各大車廠最近幾年也隨之跟進.而國內精修各國名牌車之變速箱之較大規模廠商僅有少數幾家,因此國內各大車廠所指定之變速箱維修廠商好幾家皆相同.

yichicheng

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23樓

2008-04-03 11:46

先搞大再說啦....

搞大才有誠意處理, 不然車商都當消費者是冤大頭. 電視購物七日不滿意可以退換, 光華商場東西有問題可以換新, 衣服買回家發現有瑕疵可以換新了, 就連買房子買到海沙屋、輻射屋都有賠償條約.. 為何一台將近 100 萬的車遇到瑕疵不能換新品? 不能說國內車廠 or 國內進口車都這樣搞, 這是消費者權益沒有被伸張, 就算到最後還是落得換個維修品的下場, 這件事也應該被廣為宣傳, 起碼這是改變的開始.

問車商要不要找訴諸媒體啦, 這應該不算要脅, 只是 make a deal. 看看車商怎麼回應.

Ich bin...

sharkwu

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24樓

2008-04-03 12:30

就我個人處理車輛零件跟保固的經驗來說
樓主碰到的狀況是很正常的
對車廠來說，保固的是「功能」，
除非保固條款明確寫著要更換新品，
不然只要換上功能正常的零組件就符合保固精神了

使用者對零組件的功能及用途不一定了解
有些地方因為材質是生鐵製造，所以表面會有氧化情形
有時連全新品都會有這種現象，
造成東西是正常的，但客戶不願意接受

如果樓主真的很不爽這個問題，就打電話去福特六和抗議吧
為什麼打福特六和？因為馬自達跟福特已經一家人很久了...
直接找上六和吵可能力道會強一點...

tpe0vxh

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25樓

2008-04-03 12:32

用力挺.....一定要保護自己的權益啊 XD

mz3sp23

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26樓

2008-04-03 12:36

出保固是很不得已，對車主也很難受的一件事，但事情就是遇到了，

把它圓滿的按照目前國內各車廠的慣例、車廠的標準維修流程去解決，才是正事吧!

我是覺得樓主應該爭取的，是比自己原來那顆品像更新的變速箱來替換，並對變速箱要求延長保固，

除非是馬自達原廠在給車主的保證書裡，有提到"保固期間內變速箱本體若有故障缺損，以全新品更換"

或相類似的文字，白紙黑字寫清楚，我們才有辦法和立場要求更換新品，

不然只是製造機會讓有心人挑動對立和口水戰而已。