標題請加個業務....Mazda 業務
threetime wrote:
5月份跟Mazda...(恕刪)
threetime wrote:
5月份跟Mazda 訂車，中間也都有跟業務連絡進度，好不容易等到業務通知說8月初車子會到港，8/15前會抵達PDI，預計3天完成手續交車，而我們在收到這些訊息後也將現在的舊車賣掉了，結果昨天卻突然說因為總公司有規定轄區問題，我們是在轄區外所以建議幫我們遷戶口，就可以在這個週末領車，不然就是要等到9月，今天早上也跟他們總公司反應了，結果沒有人能確定的跟我說他們公司確實有轄區問題，就只是把問題丟給經銷商，要經銷商跟我連絡，等了半天也沒人回，又打給經銷商，結果經銷商一樣在推卸責任，要營業所跟我連絡，等到下班還是沒人回電給我，要我自己打去營業所，結果營業所所長的回答令人傻眼，馬自達就是把責任推給最底層的業務員承擔就對了，什麼叫做業務員看錯資料，我們的車根本還沒到港，還說根本沒有轄區的問題，是業務員不清楚公司規定，要業務員跟我說明，那一整天的時間所長為什麼不跟他說清楚，請他早點回答我，要等到天都黑了才來跟我扯車子還沒到台灣，馬自達就是這樣服務客人的嗎，要客戶在鬼月領車嗎，我現在只想看到可以證明我車子何時到港的資料，結果連這個他們也不能提供，一台車子也是要上百萬，但他們服務卻這麼差勁，根本不值得客戶捧著大把鈔票跟他們買車😡
其實是你的車被業務拿去交給其他不殺價的客戶了
你的車要等下一批才會交車
不然請業務將入港和入庫資料拿出來看 絕對是不敢給你的
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