tony5918 wrote:
看了一下描述內容不覺得業務有什麼太大問題....
1.誰規定交車一定得洗車,新車有髒到非洗不可嗎?還是你認為洗過才算新車?
2.缺配件如果是合約載明,但業務少給,是業務疏失,但"四合一防盜+電源擴充"好像不算太貴重的東西,業務也有處理,有必要這麼生氣?
3.誰規定交車要加滿油?難道車廠除了有免費咖啡喝,還有提供免費加油槍?
4、5.如果是跟業務約好確定時間,結果業務不在,那是業務問題,如果不是那怎麼能怪業務呢,難道車廠只為你開?況且4點多只能算下午吧。
綜合樓主所述,想請問樓主買的是2000萬的車嗎?如果不是那請問有何好抱怨的?況且買2000萬車的人也不會這樣要求吧?
附註:我絕對不是車廠業務,只是在01看過太多類似的文,實在看不下去,每個人都希望得到至高無上的服務,但卻不知互相尊重同理心對待,你不希望別人佔你便宜,難道別人就得讓你佔便宜?對銷售人員苛刻的消費者,有何資格要求得到友善對待!
1.我當然知道新車是髒的 這一年內包括自己跟親人也買了三台車 交車中心有走過好幾次 車子本來就是髒的
但是我個人是不太相信 如果你是業務 你會將一台沒洗過的新車交給客人 這是一個很基本的東西吧!
2.我沒有很生氣啊 問題是那些東西不是應該前一天就要裝好?掛牌掛很快 但是配備就慢慢裝

3.沒有規定阿 但是如果你聽到他說的話你就不會這樣回了
4.早上通過電話 下午去交車 結果人不在 (早上也沒聽他提起過人要去哪裡)
你也不用急著澄親自己是不是業務 如果換作是你自己遇到 你就不會這樣講了 將心比心這句話說得很好 如果自己是第一次買車就遇到這種情形 你會做何感想? 至於占便宜嗎?
還有喔 我們從來沒有苛刻過銷售人員耶,為什麼沒有資格得到友善對待?



























































































