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從敲人妹、出去哥到日本MAZDA,每個都犯了錯(含懶人包) 1/4補充

他們是服務業嗎?感覺不到?
之前我也作過餐飲服務人員,不管客人再怎麼無理都不能直接對客人嗆,需先請主管出面處理!
主管會先聽客人的反應再者來作回應!

My Peggy wrote:
說了一句 "所以怎樣 "...(恕刪)

敲頭哥絕對不是如影帶所說 想拿面速立達姆擦頭而已
應該是想拿個紅包 還是想幫小孩討個模型車之類的吧
後來沒想到事情差點演變成被失控業務圍毆
才不得不改口 要索小護士擦頭 還被迫拿DV蒐證

chris810 wrote:
從危機公關處理的角度...(恕刪)


您説的很不錯

加5分

新年快樂
大叔我愛亂碎碎唸^^ 向前邁進是我遺忘已久的心情!
chris810 wrote:
從危機公關處理的角度...(恕刪)



這篇整理的好 很中肯

講最好的就是那個女業務

另外那幾個男的 大家都黑明顯看的出來問題

就那個女業務本來沒事 卻自己出來讓大家看破手腳原來根本也是同類

真可謂物以類聚 說的好



最好笑的是本來可以結束的事情 , 這幾個人偏偏跟公司脫鉤

繼續放火想燒自己 可見他門作這行過太爽 所以雖然都有一定年紀了

但是行為舉止跟EQ 都還停留在 . . . 的階段


至於敲頭哥 不管他怎麼要求我都不覺得有問題

因為他真的被敲到頭了 背後車廂敲到頭那是痛到暴

如果他今天也沒被撞到頭就這樣走進去要東要西 那才是奧克

今天他只是一個受傷憤怒的參展民眾而已

馬公司是該賠他的 ! 就算賠錢也是應該

大大的精闢分析真詳細
日系品牌 日本廣告原封不動搬上台灣 日本長年經營形象 日本研發設計
台灣馬自達甚麼都沒學到
只用了一群情緒管理差和危機處理極差的主管
都已經第三天了還不見行為離譜業務員及零分主管出來道歉
這公司真的病入膏肓了

以前覺得這牌子很帥氣
RX-8曾是我的最愛的車款
現在
在路上看到馬自達營業所都覺得噁心
其他業務員們不用覺得委屈
即使只有你一人 也是代表著全世界的馬自達
有這幾個人的行為就夠了
出去吧
กิิิิิิิิิิิิิิิิิิิิ ก้้้้้้้้้้้้้้้้้้้้ ก็็็็็
雖然這篇分析集合了 大部分鄉民一面倒的討伐真正主因

還是有些x民 看不到問題精隨 繼續放任 放縱 允許 同情馬自大相關人員的言行

並把鄉民的激情 歸化為網路多數暴力 簡直視鄉民甚愚

這種心態 與事件發生相關人員無異 也就是有這些人支持 大家覺得相關肇事人等 會出面道歉嗎?

我覺得叫車子道歉還有可能 反正科技日新月異 哪天 伙計 上市也指日可待
整理分析的好又附帶懶人包


yu1223 wrote:
他們是服務業嗎?感覺...(恕刪)


151515151515

ex876 wrote:
大大的精闢分析真詳細...(恕刪)


廣告都是在台灣拍的
有些事現在不做,以後也做不了了~
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