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馬自達經理道歉

半夜出來發文,真是辛苦~~
一開始客訴沒處理好,
後續要付出的成本是很高的...

看當事人會不會出面囉~~
含?滑?還哥咧!
啥鳥哥?
玩什麼江湖義氣相挺?
一副老子天不怕地不怕
自大又不知羞恥的語氣

真像國中生...

bennie9876 wrote:
【三和汽車道歉與後續...(恕刪)


現場經理難道沒有督導不周之實嗎?
http://www.facebook.com/eminemhan



這已經不是停職可以處理的事了。

說事主假車禍真詐財,還說事主是狗......

事主哪裡是假車禍了,難道是他自己頭伸過去讓業代小姐敲的嗎?
君顏甚厚,汝母知否?

mine406 wrote:
這樣業務很可憐......(恕刪)


買車的消費者遇到這樣的服務品質,才是真的可憐~
bennie9876 wrote:
2.對於事發當時態度不良及言語不當之兩位相關人員,自即日起予以停職處分。

停職?...等風聲過了再復職?...
這段話的文字就妙了...
感覺很像出來滅火息事寧人的味道...
而且聲明還在日本官方回應後才出現...
還真是巧合...

bennie9876 wrote:
【三和汽車道歉與後續...(恕刪)


誠心建議
主動

既然都知道事主已在本版PO版,
為何還要事主主動聯絡您們?

日本方面先回應,才輪到台灣公司

看來反應還是慢半拍

這家代理商看來後面會被日本修理的很慘
自即日起予以停職處分???何時會復職上班呢??有這種業務員的話,主管也要負起責任吧?

業務如犯了這種錯還可以回來上班的話,這種企業如何叫我們消費者願意花錢購買其產品呢??
希望不會為了避風頭而做出來的決定?
我剛剛看到 官方有留電話 現在怎麼變成email???

是怕很多人打去嗎?


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