r031607248926 wrote:大大是進到黑心車場了...(恕刪) 聽說這竹北廠還是MAZDA鈑烤全國競賽第二名耶~~~ 是不是只有2個廠在比而已啊???只能說分享經驗給未來還想進MAZDA原廠烤漆維修的人參考一下!!前人已經花錢買經驗了~~網路上所PO的都是事實啊 ,不要再花費無謂的錢在原廠了!!!!只會花錢買氣受
箱中之神 wrote:我是覺得找到自己信任...(恕刪) 基本上我保養也是跟你一樣,會在旁觀看的那種順便與技師打打交道 問問問題等等的 ......只是這次~不是我願意遇到的問題!處理過程也迥長,根本沒辦法像保養一樣在旁觀看!!!如果時間允許~我還真想在旁觀看它到底是怎樣弄得~才搞到現在這副德性!!
找總代理也不會有用的,因為車子賣出去就不關他們的事了以前我也打過客服電話那個0800的每星期了解進度每次問好像都沒那回事最後用錄音的才說有key進電腦裡最後還是不處理因為沒有鬧的太大(可能是這樣吧)所以買馬自達的車之後的死活都不關總代理的事連北達都不會去理你的台北濱江廠也是維修爛到暴如果喜歡馬自達的車的人要三思呀買了之後才是最大的問題。(本人有切身之痛,看到連新竹的保養廠都這麼離譜只能再三的搖頭了,或許是日本馬自達看到台灣馬自達把它的廠牌搞的這麼爛才會改善的吧)
kukini0814 wrote:話說在某個星期五的下...(恕刪) 我車子也在竹北廠修過,整個過程也是讓人規藍趴火...也有打給0800抱怨過,去了好幾次,終於把後保桿的烤漆顏色處理好,從此之後,我就將竹北廠列為拒絕往來戶.
eocc2005 wrote:我車子也在竹北廠修過...竹北廠列為拒絕往來戶.(恕刪) 哈哈~~你應該也被列為拒絕往來戶了吧~~那我應該也在這拒絕往來戶之內了!!! 反正這也不是第一個案例~網上被拒絕往來戶的人也大有人在~我覺得啊~列為黑名單實在非常不大器啊! 馬自達~自家的員工處理能力不足標準過低,怕被課訴影響業績就選擇把客戶列為拒絕往來戶,你也不想想自家的服務品質多差,虧你們廣告還打著服務的精神,一切都是假象阿!!! 哈哈哈反正對我也還好~我過保就很少回原廠,這次真的是意外,一個意外就讓我發現原廠的很多秘辛阿!!!值得值得...........