ffun6916 wrote:我2月買車 5月有寄紙本的調查給我填寫還可以抽獎 超多問題的主要針對 品牌認知 與 換車動機 等 不知道是不是那份調查但我給MAZDA的分數都挺高的阿 這調查好像跟客戶滿意度無關... 上面有JD Power表頭嗎... 謝謝回文告知~~
今年二月買馬五,也是大約四五月收到這分調查,但我的分數給的很低,因為大部分強調的是在交車的程序,業代的服務等等,車子外觀及內裝滿意度,說實在的,這次購車經驗真的不好,我是付現金的,照理說很單純,但等車就等了一個月,之中約定交車時間一拖再拖,反正理由很多就是了,約定好的原廠抬頭後來竟給裝副廠的,還算我四千,發現之後才再換回去,10吋的吸頂necvox報11,500,隔熱紙fsk f30,f20全車貼算我30,500,這就是馬自達的服務馬五冷氣壓縮機啓動時,車子會震一下,我以前的十年toyota老車都沒那麼震動,要不是喜歡馬五外觀及那個滑門,還有wish太像計程車,我真的不會再想跟他們交易
我也是馬五車主我也超不滿意的 品質真的不好 我新車不到5千公里 就修了3次底盤異音(螺絲未鎖緊)/冷氣故障(冷氣管路爆管) /車門異音現在: 冷氣異音一踩油門壓縮機聲音就很怪 有噓噓聲音 (原廠說正常) / 壓縮機很大聲車門問題原廠抓不出來下次還是要買 品牌大一點的車