馬自達保固問題(請問先進該怎麼辦?)辦理保固要先簽協議書?? (第3頁)

BlackJack~
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21樓

2011-01-13 15:15

mantako wrote:
其實仔細想想，

室內燈算是會經常性使用的配備，

而且位置在車內也是很醒目的地方，

大大都交車一大段時間了(半年多嗎??)

現在才發現這問題，

的確會比較難站得住腳。

但從圖片看起來..

應該不需要拆頂棚啦!

看有沒有機會凹一下原廠~

請他們將室內燈重新固定住就好!

要是我的車..

我可不希望大工程的拆頂蓬，

怕拆了...反而會衍生其他問題。

大大加油!

祝你的問題早日解決唷!

室內燈算是會經常性使用的配備，

而且位置在車內也是很醒目的地方，

大大都交車一大段時間了(半年多嗎??)

現在才發現這問題?
同意這位大大的論點....
樓主~祝你的問題早日解決阿!!!

upi_eric

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樓主

2011-01-14 10:03

我沒有改車
別說室內燈了
跟本整個車內都沒動過
馬自達一直暗示我有動過
真是氣人

upi_eric

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樓主

2011-01-15 22:24

我想談一下
歡迎並希望網友討論給予建議
1.你自己沒動它它壞了,我也請人鑑定是原廠的問題,會變成我有問題?? 而且我也很希望原廠也找第三公正單位來鑑定
2.我也覺得一個燈座的事情很小,那燈座塑膠射出,大概只要幾十元,我也不喜歡這樣攪
但原廠要我支付的費用是6000元,你會認為這是小事嗎?你會自己掏腰包出6000元修燈座嗎?
3.有人教我走消基會,有人教我上法院,更有議員想用這話題來炒作一下,而我星期三打電話給馬自達,要求他們嘗試
不拆頂蓬修看看,今日一早到馬自達,討論了一小時,他們終於願意試看看,但要開始進行前,竟然拿出一張協議書要我簽
我一看,協議書內容,頗有問題,我要求他們讓我拿去給我的律師看,但他們無論如何都不願讓我拿走,而且說不簽就不維修
我只好又把車開走?如果你是我,會怎樣?算了嗎?
4.找壹週刊前,我也提醒過馬自達,他們也毫不理會,我只是證明我有這樣的人脈給他們看而已(前面還有一段血淚呢??)
5.與原廠討論保固問題,雖不是每一個人都會遇到的,但是,我只是真實的告訴大家我預到的問題,有錯嗎?
如果你買的是馬自達的車,有一天你倒楣一點遇到了,原廠也說是你弄壞的,過程就會跟我一樣,你會怎麼想??
如果馬自達因為我的事件有所改變,我也會將他好的一面,跟大家報告的
誠心的與大家分享

jejjejjejjej

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24樓

2011-01-15 22:51

看到樓主的例子,也有看到到其它大大牽車過一陣子後,
才發現有色偏等等問題,也有和樓主一樣,只是燈座沒壞.是開關斷了.

大大的例子也提醒大家,在"交車"時
一定要仔細看清楚,除了選購的配件之外,
車子本身更是要多"檢查",以免未來有爭議.

我相信大家都不願意發生這種鳥事.

也很少人會沒事自己花時間搞這種事出來.

某天去幫公司同事們買某速食外帶.(一般都不會一個個點吧)

結果回公司後才發現少了某套餐的主食

這下...瞎了.是要回去說本來就沒放進去,還是如何,

力爭吧,

MEGADETH2

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25樓

2011-01-16 20:07

題外話
我開老馬六年多了
除了第一次設定成開車門會亮以外
還真的沒有使用到.........................囧

不過馬自大給保固的心態
真是一點都不讓人意外

神官

神官
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26樓

2011-01-17 9:38

我的電腦零件壞了, 也要換整個set, 因為原廠不做分件的維修.
同樣的道理, 你去外面找人修吧? 我覺得你很不理性.

不過如果真的是原廠的問題, 你就應該拿出公正的鑑定結果據理力爭.
加油! 加油! 加油!

upi_eric

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樓主

2011-01-17 19:59

補充說明
原廠不做分件處理??
我也接受整個頂蓬更新
但是原廠是說要拆下我的頂蓬
再做分件處理(換掉壞掉的那一片,用熱融膠黏)
處理完畢
將不再給予保固
我的建議是嘗試不要拆頂蓬試著用熱融膠點進去看看(我接受)
原廠不接受 (我還提議簽修復同意書表示我同意嘗試並接受後續問題)
你會覺得
我不理性??
我也接受原廠不分件處理
但他們就是不要阿
我確實會據理力爭
並據實報導
讓大家看看馬自的的危機處理能力
與對消費者的做法

罵自達上週六的說明是今日會回我消息
但代理商回我並無變動
但經銷商表示要討論完回我
一整個就是互踢皮球

預定等待明日看是否會有確切的回應

可能要準備走消基會了
真是浪費國家公鏜的馬自達

upi_eric

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樓主

2011-01-19 0:07

等了兩天
被馬自達晃點了
馬自達說討論完星期一回電給我
結果又是
隨便說說
我還打電話進080提醒他們要回我
結果也沒消息
各位大大
如果是您
你會怎麼樣處理呢???

upi_eric

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樓主

2011-01-23 23:26

1/21
本週馬自達來電願意辦理保固
要將頂蓬拆下
在更換底座部份原件(用熱熔膠黏)
但要作業前要先簽協議書
我跟他們說要帶給我律師看一下
他們一直不願給我帶出
也不讓我照相
照內容
請問各位大大
大家辦保固都要簽協議書嗎?
內容為何不能先給律師看?