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2011世貿車展 馬自達賞車 務請配戴安全帽 以策安全~不再更新

被尾門K到頭,要求送醫是很過份的要求?

你這來消毒的業務是來幫倒忙的嗎?

沒知識又不常看電視,不知道腦部受到撞擊,之後的十幾個鐘頭都是危險期嗎? 隨時都可能一覺不起了

就算樓主要求這樣也一點都不過份吧,這算那門子的盧呀? 好大的官威阿




人家都道歉了!版主你還硬要叫主管出來!況且是不小心的.要主管出來你的目的為何?

旁邊那些業務應該也是看不過你的刁難才火大吧!

草帽魯夫 wrote:
一點都沒有消費者至上的觀念~
(恕刪)


這觀念容易變成奧客喔!!!

要多多注意~

人家業務也是要吃飯的!!!

我們不能在馬自達當奧客~不然都不知道會有啥下場

至於馬自達的業務就...算了...反正一切盡在不言中
好恐怖喔...

這個牌子在台灣的代理商原來是這樣子喔

以後不考慮買這個牌子的車了,要也是自己拉車進來
原本還在Mazda的facebook看SG, 看新款概念車
http://www.facebook.com/mazdataiwan
原本對Mazda 5和有質感的廣告 都有好印象

沒有想到客服人員態度這麼差

以客為尊 客人至上 哪怕是奧客 都要有基本的服務態度阿

何況是車展 應該都是身經百戰 挑選出來的業代

怎麼會這麼像流氓?

這種場面找個會說話的主管 三兩下就解決的小事 唉

並不是每個工作人員都是不好的
但是一個不好的態度.就算是車再好.我也會多考慮一下
遇到這種態度差的業務...我想我們也不需要太客氣吧
既然要做服務業...姿態就相對要低一點!!

ilove_mazda wrote:
既然大家對這個事件這...(恕刪)


我來翻譯:

請先生到休息室→就是請他到小房間

所長→十多位黑衣人

休息室+所長→恐嚇威脅耍流氓

因該是說你們所作所為都放在陽光下了!
你因該改緊去昭告馬自達網路業務們,來這耍流氓找所長,讓鄉民們感受一下當時父親帶小孩,頭又痛又無奈的實況轉播!



太精采了,
回文看下來,
馬自達大概已經丟了數十筆生意了,
也只能怪這些業代處理方式真的很差勁,
樓主只是要求擦個藥道個歉很難是不是?
業代好聲好氣道個歉不就沒事了嗎?
一開始就擺流氓態度是怎樣?
再者,
馬自達上面回的文說樓主一直要醫藥費,
要醫藥費難道有錯嗎?
頭部這麼重要的器官被撞到難道不需要檢查?
到最後還一群人圍場是有甚麼打算啊...
唉...淡定..
還是座看戲唄~
這樣的感覺真差~~~
馬自達該好好處理~~~~
品牌形象都沒了~~~~~
好像廣告是
~~~~~~~~~~果然是主[打]~~~~父子遙控開車門啊~~~~!!
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