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給喜愛馬自達CX5柴油車的車友們一個良心的建議-本案已解決

yuyupepe wrote:
在保固條款中是寫未達排放標準,我們看保固內容的認知上是指沒有其中一項零件或其中一項零件故障在檢驗中會造成驗排不過,但雙方都有說明等於是有無渦輪都還是驗的過,那保固內容的項目豈不是多寫了,那寫這個零件項目的保固意義何在(恕刪)

altezzaclio wrote:
剛剛去電詢問環保署,大約談了一下此問題.承辦人回答,依照廢氣系統排放保固條款定義,是壞了就要修,不是要驗廢氣,不過才能修.
但她說也要定期保養都有回廠施作,廢氣排放系統無自行改裝.才能保固.
承辦人說:如果有個案有保固爭議,可以聯絡承辦人,提供個案資料,她們會去和車廠聯絡,看看看問題出在那?為什麼不能保固
汽油車承辦人:陳小姐 02 23712121 分機6305
柴油車承辦人:張先生 02 23712121 分機6307
我不是當事人,無法回報,樓主快去回報看看呀.(恕刪)

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yu大,altezzaclio大在兩篇文張都有提到已經致電到環保署詢問了
但這需要你本人去回報,環保署才能立案處理,但不懂你怎麼不試試這方法

你說到驗排不過,才能出保,但許多廢氣條款保固的零件,就算是損壞
也不一定會造成驗排不過,至於保固條文沒寫到那麼細部,大概只能申請
大法官解釋了
我是覺得這條廢氣保固條款是配合政府再額外多給的保固
今天台馬給的保固是3年10W,但是政府規定新車的廢氣排放標準
需要5年都符合規定,不然就是你車商的車太爛,也不準你賣
因此車商就多定這條廢氣保固條款,就是當廢排"不"符合的時後
車商就要修到能驗過,但今天會有一個矛盾點,條款保固的零件
就算損壞,也不一定驗排不過,就像含氧感知器壞掉,只是電腦偵測
數據出問題,也不會影響驗排,至於當驗排不過,那些零件會有問題
這大概需要真的遇到才知道,畢竟那麼多零件的組合,是很難去
認定某單一因素的,只能說渦輪的好壞,並不直接影響廢排
不然你就同檢驗人員說的,摧油門,讓驗排不過,這樣就鐵定出保
(如果把渦輪手動斷線,或許值得一試)

而且在台馬的廢排條款上是只保固"不"符合廢排才能出保
不像T牌是"損壞"or"不符合"都可以出保
所以你就別在覺得是條款定的不夠仔細,其實是很難把每一種情況都定出來

最後還是勸你用altezzaclio的方法,打電話到環保署回報
或許環保署能動用公權力幫你爭取,不然白紙黑自也已經是不爭的事實了
yuyupepe wrote:
保固的權責是寫自新車起三年獲10萬公里<--這是指全車保的部分

這部分沒有爭議,因為已滿3年,所以已過保



yuyupepe wrote:
渦輪增壓器屬於這個系統內的一部分屬於這個保固條款的保固項目之一
但有但書是,未達排放標準,才享有保固服務

該保固是5年內若是廢棄排放未過,判斷為渦輪損壞造成則原廠負責修好
如今是因為渦輪損壞在先,北達廠為了幫助樓主免費維修才建議走這條路,說穿了是鑽漏洞
看起來Mazda跟北達廠都沒有錯,甚至是很幫忙樓主

Mazda的問題在於 :
1. 渦輪不耐用,3年多就掛了
2. 5年內根本無須排放檢測,所以此保固形同虛設

Shark567 wrote:
2. 5年內根本無須排放檢測,所以此保固形同虛設(恕刪)

也不能說虛設拉! 如果3~5年內冒黑煙,那就可以出保了

不過若可以跟T牌一樣"損壞"and"不符合...."都出保
這才是造福車友~~~
雖然我不同意你的觀點,但你要這樣跟車廠"灰",也是可以,同是消費者,我也祝你成功,有案例之後,受益的還是大家

yuyupepe wrote:
所以今天是車廠判定問題,我們找保固條款車廠被告知要保固就需要驗車,我們也遵照驗車,是檢驗廠沒辦法負起全責而拒驗,在保固條款中是寫未達排放標準,我們看保固內容的認知上是指沒有其中一項零件或其中一項零件故障在檢驗中會造成驗排不過,但雙方都有說明等於是有無渦輪都還是驗的過,那保固內容的項目豈不是多寫了,那寫這個零件項目的保固意義何在,今天你渦輪故障了在路上也不會被通知要去驗車,檢驗廠基於保護自身及車主的愛車開了拒驗單,希望能跟原廠爭取,對大家都好,沒料公司還是只看檢驗單位的數據不是要拒驗單,其實沒有想到保固內容中其實有盲點,這樣的解釋希望大家能了解!!~...(恕刪)
關注本案的後續

目前原廠的處理情形,以下解讀是否正確?因看得有點花

一.廢氣排放控制系統針對滿3年未滿5年且未滿100000公里(不分汽柴油.不分自然進氣或渦輪增壓)
目前原廠可能同意保固的情況條件如下
1.比如說排黑煙被檢舉或是被環保局臨檢檢測要求去檢驗
2.或者自我發現廢氣排放疑似有問題(冒黑煙或跟以往有差異?),而自行前往檢測,且還要向檢測單位說明檢測原因(因未滿5年需說明原因)
3.檢測時儀表板燈號不能有任何故障警示燈亮,不然檢測單位會拒驗
4.在無任何故障燈亮的情形下檢驗,檢驗結果廢氣排放未通過,才可能回原廠檢查維修並出保固

二.但是如果有故障燈亮,檢測單位會拒驗,並開出類似限期改善的拒驗單,如果在期限前未修復改善並前往檢測通過,還會被開罰單,而此部分的維修費用是車主自費.


三.至於環保署承辦人回答,依照廢氣系統排放保固條款定義,是壞了就要修,不是要驗廢氣,不過才能修,這部份尚未得知實際情況
所以是渦輪保固三年?過三年就自費?我朋友納排車也是剛過保壞渦輪,去外廠換中古品不到兩萬元,修完開到現在四年多也沒問題
我是胖子
請問渦輪開閉閥門是什麼東西?
是在進氣側管路內的零件嗎?


cx5維修渦輪需要下引擎喔?





red0917 wrote:
樓主與關注這篇文章...(恕刪)


這位熱心的大大出來解釋保固條款,希望樓主看一下。因為我也是全然不知,也是這位大大的解釋才能明白。

看來我是錯怪原廠的條款了。
理性勝於感性的原因在於「理性」看得出現實,「感性」卻能袜掉事實。

tattboy wrote:
這位熱心的大大出來解...(恕刪)



麻煩看一下 謝謝

idolater wrote:
==========...(恕刪)

謝謝你 其實台馬0800就已經告知要求一定要有數據 而北達也再次轉達一定要有數據 今天環保暑有權利可以質詢台馬 但台馬也不會出面回應因為最後他們還是找北達出面面對..
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