Mazda MZD 車機螢幕有不明變質 (第2頁)

deeyoung

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樓主

2021-06-19 13:12

BlueSky5230 wrote:
使用的水是純逆滲透嗎

我有說我都是拭鏡布輕拭亁擦，不用水。

這車只有我一個人會用、會清潔，因此那些假設都不存在於我的使用狀況。

至於保養廠保養過程中怎麼處理我就不知道了，因此不予置評。

deeyoung

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樓主

2021-06-19 13:15

YiChaoLee wrote:
把車機就看作手機, 手機一支兩三萬, 不也是兩三年換一次

正常來說，原廠車機的耐用度設計時應該不會是用消費性電子產品的概念來設計的，這很難說服自己啊！

愛戀旋律

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13樓

2021-06-19 16:22

deeyoung wrote:
盧了也是被當個案個案(恕刪)

可以試試看啦
我過保3個月，還是讓我後照鏡出保

deeyoung

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樓主

2021-06-19 17:10

愛戀旋律 wrote:
可以試試看啦我過保3...(恕刪)

我會問看看，但不抱太大期待
你說的後照鏡一律是被延長保固五年
https://auto.ltn.com.tw/news/14924/44

deeyoung

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樓主

2021-07-20 20:48

愛戀旋律 wrote:
可以試試看啦我過保3...(恕刪)

今天到士林三和做保養時反應問題，初判是外力造成，什麼外力會造成車機內膜變質又說不清楚，由於現場無法有滿意的答案故要求當日保修林組長和原廠反應狀況，靜待消息。

這之間還發生了小插曲，進場時和接代反應車機狀況，但事後簽工單時卻發現被偷渡文字說我有用酒精擦螢幕，經反映後才把文字修改，大家簽單前一定要仔細看清楚工單內容。

deeyoung

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樓主

2021-07-23 18:32

才三天過去，士林三和技術端的廖先生下午就回覆判斷仍然是外力造成，但是什麼外力以及如何造成，如何避免等依然說不清楚，詢問有無上報至台灣馬自達以及是否有回覆的書面文件也拿不出來，感覺根本就沒上報虛晃一招，連拆檢相驗也懶，沒辦法，只好先0800看狀況，但以三和的處理態度我看也不樂觀。

也奉勸其他MAZDA車主注意一下車機螢幕狀況，有用同款螢幕的MAZDA CX5和CX3，還有MAZDA 6等應該也可能會發生。

deeyoung

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樓主

2021-07-23 18:52

今天士林三和換了一位鄭先生打來，以無法判斷消費者如何使用做回覆，固以外力造成作為原因判斷，卻仍然未能解決我的想知道兩大問題：為何發生？如何避免？

坦白說，聽到這種制式回答我是不敢回廠換新，哪怕換完後因為不知道原因和使用條件出問題又要怪到消費者頭上，甚至其他保修保養也用相同方式搪塞消費者，實在不可取，看來也只能繼續0800下去了。

小插曲，在電話中鄭先生主動建議我找第三方公正單位來相驗，但當我要他提出可馬自達認可的第三方單位，我願意自己花錢送驗時他又說不出來，真的是那壺不提提哪壺…