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覺得匪夷所思的MAZDA旗艦店

人生自古誰無死 wrote:
管理層很明顯有問題,...(恕刪)


這應該只是個別展示據點的問題,陪朋友去看過幾間Mazda 也不見這樣的情況

個人覺得Mazda 本質還是很棒的
這家店我去過,我跟太座從正門走進去,櫃檯有兩三位工作人員有說有笑但沒理我們,在展示中心晃了一圈我們又從大門離開,還是沒人理我們,獨特的經營模式!
之前買新車時也去看Mazda的車. 遇到的業務也是一付愛理不理的.可能車車賣太好了.
找尋CT200H wrote:
這家店我去過,我跟...(恕刪)
螺絲鬆了,最近一年去業務一直變,還好自己當初的業務還活著@@,管理層不想處理這些問題?
真的耶,有看到耶,一直覺得疑惑,為什麼旗艦店是這個樣子的⋯⋯
車子很多,沒有必要買馬自達!買了就可能會很後悔,看看他們對這些現有的柴油車車主就知道!
一間無良車商談什麼服務,這間車商根本不想永續發展,只不過是短利!
還好啦~~去看BMW完全沒看到業務~~櫃台坐一個人也沒理我們~~我大聲說要買車沒業務來招待?櫃台那個才趕緊通知別的業務來招待我們~~當天也訂了一台了因為純喜歡車而已~~日系比起歐系態度好多了~~也幫太太買一台馬3
我的mazda3就是在這間購入的

當初賣車的時候業務服務非常的好
交車時跟所有業務一樣懇求給滿分
不然會被苛扣薪水,當然他的服務絕對值得給滿分
但覺的汽車公司這樣規定跟本不會成長
看到的分數都是業務辛苦求來的

之前有再幫業務介紹親友買車也都一致好評
大學學長因後來向其他營業所購買也收過版主一樣的簡訊
他還以為業務不做了跑來跟我說⋯
因為跟業務很熟了,我馬上打電話求證才知道是公司主管發的
老實說,自己也是業務工作覺得這種訊息滿傷人的

前一陣子也聽業務說已不在這邊服務
原因他沒細說但我猜是長期在這種環境下造成的

希望台灣馬自達能正視這個問題
我希望我下一次換車還能選馬自達
所以希望馬自達能照顧好公司員工
不要好不容易業務建立好關係過一下又換人
我月初才去那邊保養, 想說那個人看起來怎麼那麼像討債集團的, 沒想到竟然是主管阿, 真是暈倒, 我還看到他把腳直接放在桌上哩, 難道上面的高層都沒人在進行管理嗎, 怎麼會放任這樣的經理在外面橫行, 不怕把客戶都嚇跑阿....
感謝大家的回覆
可見得不只是我去的時候有這樣的情形

最近新車上市
有空會再去賞車看看吧!
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