[已求知]:如何避免消費糾紛求解,謝謝大家的回文與建議

cw_chen wrote:
這個case或許是個借鏡,也沒有要攻擊任一個經銷商,買賣雙方沒有絕對[對或錯]只有合宜.上來發問只是想知道,像這種狀況自己該如何在合約裡保護自己,以避免因為雙方溝通的誤會造成消費糾紛或損失!

cw_chen wrote:
在此,不提供任何個...(恕刪)

cw_chen wrote:
20180106在台...(恕刪)

cw_chen wrote:

主題: [求解]:台北車展下訂合約糾紛！想詢問有01有人遇到過如何處理？

20180106在台北車展下訂一台馬自達門星燦藍當下和北達x和營業業務簽約當下有問折價部分要寫在配件金上面！

然後業務在頭款然寫下折讓金額！說交車前會業務會把那金額匯款進去不用擔心！

在20180110業務打來說他這台車虧錢！問要不要退單！退訂金在包紅包9000！
在20180112回他電話找合約折讓進行交車！後來銀行對保！也對保完了！
過了數月後！20180305號業務通知車到港！20180313以前約時間驗車！

於20180306打電話約20180309驗車！
業務在20180308打電話說車還沒來！要改時間驗車！於是改20180313驗車！

後來打了客服專線詢問: 到港日期跟標牌事情和驗車可以驗哪些！
客服問哪一個營業所！有告訴他！但沒說出業務！
他說需要幫我處理嗎？我說不用！
回覆說:如果有不愉快交車後再客訴！

過了一小時業務打來！因當時在忙！後來回覆他電話！他在電話中發火了！
說打去客服這樣已經算客訴了！還於電話中發洩情緒！

還要約單挑！
還要約單挑！
還要約單挑！

說給2條路:（一退單包5000塊紅包給我！（2）照合約走！折讓配件金他耍賴說那是消費者自己要付的！

因為朋友想尋求01的網友給意見，能得到幫助！

希望大家給我一些意見和處理方法

David-Kuo wrote:
小弟比較想知道單挑的具體地點跟時間
好買雞排跟珍奶......(恕刪)