這廠的業代服務有待加強,MAZDA賣太好了,業代有你没做你的生意可能差不多,有帶妻子及小孩都那麼明顯,依經驗判斷馬上訂的機率很高,請那些護航這樣業務没有錯的人試想,你都把家人帶去,還是半途没人理的情形,你的家人不會不爽,你還要替業務緩頰嗎?換別家品牌吧,MAZDA這種不太理人的情形在網上聽了幾次了,你還要買下去,那就繼續被羞辱吧MAZDA是好車,太好賣了少了你一個不少
來買東西的 wrote:有這麼嚴重嗎..只要...(恕刪) 我沒有說我不能等,好歹也來給我一個一張桌子坐,也沒有人來招呼我,我只是抱怨,我又沒求你可憐,我也沒說自己花錢是大爺,但沒人搭理等了快半小時你開心嗎,你喜歡受氣最後還花錢買車我可不喜歡,車子沒問題,但業務招待很有問題.還有請把文章看清楚,我不是抱怨第一個接待我的業務,我是覺得其他沒事發呆的業務至少應該盡待客之道,,而且我還主動去找其他業務,如果一定要買車才想搭理,那我自己換個點買至少不用受氣,更何況我都來了兩次,不想買我幹嘛來看兩次
不認為樓主的觀點有什麼問題 .我知道這些銷售單位大部份都有內規 , 某客戶已經談到要下單時 , 其他業務不能接單 .但即便這樣 , 因此其他業務就不願意去做一些服務或介紹 , 這樣也太現實.短視 .通常這樣的業務都不會成為TOP sales..
pusen99 wrote:這廠的業代服務有待加...(恕刪) 謝謝你的意見,其實我剛剛文中也說了,不想一竿子打翻一堆人,只是覺得如果因為賣的好就失去待客之道是不太好的,更何況這是一台這麼不錯的車,這是我想表達的重點,我也不是想來這裡要餅乾要咖啡吃,我只是想要下單前弄清楚還有什麼不懂的,就只是想買車而已啊,結果自己生悶氣XD...
我也認為,有這麼嚴重嗎..只要是自己確定要的等一下會怎樣阿你都說上個客人要改訂單其他業務也不能搶他客人吧也告知你人手不足了..真的一分鐘幾十萬上下的話一下下都不能、就別買了!如果你是接待的業務、遇上你的同事搶單、可嗎?將心比心、不要怪其他人、無心之過
湯唯 wrote:我也認為,有這麼嚴重...(恕刪) 我沒有抱怨前一位業務,我是抱怨做生意至少要有待客之道,你要我等我不是不能等,但其他招待員好歹讓我在等待過程中有個地方坐著等或是找個人簡單招呼一下,或是解答我的問題,這跟搶單有什麼關係?我也看過很多車廠,第一次遇到這樣的也長了見識