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關於退訂mazda 無法全額

業務是跟我說全國馬自達都是
【車子到港前退訂全額退費,但是不含接單生產的車款】

話說你車子是到港了嗎?
車子是哪一款的?
訂金原本就不能退。
不要以為你還沒掛牌對保沒拿到東西就不用付錢
人家也是付出時間和機會來服務你,這些是要成本的。
根據觀察 不同經銷商方法不同
有些經銷商領牌前全額退
有些只能退一半

其實台馬應該要出來管管
樓主可以po一下清單或私訊嗎
a955081@yahoo.com.tw wrote:
請問大家一下,目前mazda退訂流程大概是如何,有板上大大是最近期全額順利退費成功的嗎?但我如果可以該向誰求助?原本訂購了一台馬三在今年二月,因為家庭因素不得已向原本訂購的桃園的慶達經銷商退訂,卻被告知只能退一半(一萬五),之前查文章好像也有成功全額退費的例子,但可能現在馬自達通通改變了作法,我遇到的狀況卻沒有這麼順利很傷腦筋,(題外話:此經銷所長也表示一開始的合約書上不能寫上無條件全額退費的字眼否則不接單,因為有人會想要跟不同店家訂購車,誰先到就把其他的退費)二月至今我這段時間打了無數通給總公司客服專線,也只是被告知會轉達給經銷商,桃園經銷商所長打來每每表示他並無權利全額退費,我也不知道要找誰求助,好像被踢來踢去也無法被解決,經銷表示就是只能退一半,在我的立場覺得浪費了馬自達公司資源跟人力成本我很抱歉,但車子也還沒對保、我也還沒掛牌,一定做法這麼強硬嗎?不知道有沒有任何一位大大能夠告訴我該怎麼做,非常感激...(恕刪)


身為消費者 當然希望
訂了車後買方想退訂 車商很阿殺力的全額退訂金
訂了車後車商因故無法交車 車商想退訂 車商很阿殺力的退兩倍訂金

只是 這樣合理嗎? 若訂金不是"訂金" 那簽契約交訂金有什麼意義

換個情況 若今天是你滿心期待等著交車 但車商因故無法交車 片面終止契約且只退原本的訂金但無任何賠償 你會接受嗎?

業代畢竟不是在當義工 他們也是要吃飯 或許有孩子老婆要養 除非事先有先約定好 不然別把可退訂金當成是理所當然

a955081@yahoo.com.tw wrote:
請問大家一下,目前mazda...(恕刪)



建議樓主直接找消保管

這版業務真的很多

不用在這問了
又不是受訂生產為什麼不能退,難道出廠裝船到港引擎碼這些資料都有事些給買受方,並明確告此車是配給何買受人,以我最近的經驗(三和汽車)未领牌前是可全额退訂的(車賣不動才怕退吧或怕被搶單因為各經銷的銷售量會影響配給),慶達汽車業務雖有告知但一切還是依契約明訂為準,最近的经驗業務都說想辦法幫我提早交車,跟本就沒幾個月的問题看業務給不給力嘍(因為我有貨物稅限期的需求),後來我是跟三和訂車,建議樓主再契約看清楚,不然認了當經驗,買車買房對经濟不充裕的人都是大事,日後多三思後行,都說七天了你還敢簽折扣有很優嗎,有人想接要看契約有無約定(白紙黑字很重要)業務說的再多沒載明公司是不認帳的
ziemaeas wrote:
身為消費者 當然希望...(恕刪)


我也覺得欸,如果車商因故無法交車,只退你訂金你能接受?最好不會要求兩倍訂金…

另外當初我買車的時候,業務也說訂金能全額退,我就請他在備註區寫下,如果沒有白紙黑字口說無憑啊啊啊,我是不是也能說業務其實沒講過能全額退,你上網看到案例才要求全額退呢?不是刁難你,但現實就是如此阿…當經驗吧!

桔香小紫蘇 wrote:
業務是跟我說全國馬...(恕刪)


基本上除非訂單上先註明"可無條件退訂金"
否則業務可以不必退你
因為有些業務全退是基於個人服務立場的問題
還有可能為了要讓你趕快下單,所做的交換條件
就算你去客訴0800.甚至投訴消基會,可能都沒用!
拜託樓上一堆奧客別在害台灣了
就是你們這些人把台灣服務業搞的跟狗一樣可憐
買車不是兒戲,相信是充分做好功課才去買的
否則哪來訂單這種東西?你說退就退.說買就買嗎?
對岸大陸買車的定金也沒在退的!
brabus1518 wrote:
如果我是你...每...(恕刪)


台灣就是有你這種奧客
難怪都不會進步
難道不懂甚麼叫做訂金嗎?
還是合約的白紙黑字看不懂?

另外樓主當初如果白紙黑字上面沒寫清楚退訂訂金全額退還
對方不退也只能摸摸鼻子了
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