馬自達原廠保修廠的素質，大家的看法～ (第2頁)

kgb12.17

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11樓

2016-03-22 23:50

我只能說馬自達的保養廠是有好有壞的.差異相當大的.

eric24g8

eric24g8
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樓主

2016-03-23 9:26

其實一家真的在銷售與維保上能夠兩者都得到車主認同，自然品牌回購率就會提高。才是一條長遠的成長道路，車子製造端品質好，銷售端會賣，的確就贏了七八成。但是後勤維保的品質若是無法維持，那代表大家就要碰運氣買車不要買到車王。其實豐田體系會持續的成長是有它的道理的，也許M牌的出廠品質並不會輸太多，可是後勤的服務品質整體來說還是有差。我不知道M牌是不是經過福特的洗禮，把後勤服務的水平也降到跟福特一樣了～～

lutin111

lutin111
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13樓

2016-03-23 10:33

試問馬自達可以指定技師保養維修嗎？如果可以把好的技師貼出來

lin-jonson

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14樓

2016-03-23 10:34

eric24g8 wrote:
本人從2003年購...(恕刪)

版主這都是好久以前的事，我以前舊車的原廠保養也發生過未蓋好水箱蓋，也是上報客服後没再發生，你寫那麼多以前的事，目前原廠保養廠有出什麼大毛病嗎？

再者到民間保養廠維修換零件，本來就比原廠便宜，這是基本常識吧！因為保固期不一樣，還有零件品質及來源也不一樣，這樣比也不太公平。

Bhxx

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15樓

2016-03-23 11:34

本身為mazda3車主,

想請問一下前輩有推薦台北的保養廠嗎?

目前去過中和,非常不OK...

lin-jonson

lin-jonson
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16樓

2016-03-23 12:40

台北濱江與新北新莊，服務專員事前詢問親切，技師處理也仔細。

tg3819

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17樓

2016-03-23 12:42

lutin111 wrote:
試問馬自達可以指定...(恕刪)

當然可以指定,以我前一台車是TOYOTA的車主來說,我覺得台馬的服務廠素質,若跟TOYOTA來比的話,它確實還有很大的進步空間,比方說服務廠接待人員的應對等等......

9T-1207

9T-1207
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18樓

2016-03-23 14:44

請問高雄有推薦的原廠技師嗎?
聽說民族廠不行
那武營路那間呢?
我剛交車
大概在幾周就會1000KM了
想換機油
因為覺得起步很慢
還有油耗不如預期
7.5L/100M
大約一公升只跑13公里
可是我iStop有開耶
沒開不就更慘?
跪求高雄好的原廠技師

lin-jonson

lin-jonson
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19樓

2016-03-24 8:51

柴油款嗎？每公升13公里----高雄市區這麼塞車嗎？
機油換成全合成的，加速性差很多。

evolutionxp

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20樓

2016-03-24 12:31

第一次1000公里換油
詢問技師建議用什麼機油
技師說出廠時機油是5W-40

所以沒想太多就直接換5W-40
回家後翻了一下手冊建議使用是 0W-20, 5W-30

之後就沒再到那家保養了

轉到永康廠再詢問一次技師
技師的回答是...當然是用5W-30, OW-20
問我怎會選用5W-40

.........可見教育訓練真的沒做很好