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Mazda 5 駕駛座椅靠背晃動

新車買來現在就有,原以為是個案,有車主出保更換的例子嗎

Airwair9988 wrote:
新車買來現在就有,...(恕刪)


這不是原廠有保固嗎?跟出保有關?
我才買沒幾個月,剛買時就發現了這個問題。
addward wrote:
這不是原廠有保固嗎?...(恕刪)




我的意思就是保固內有人申訴成功更換完成嗎

抱歉,我的表達意思不好

我也是買來就發現

懇請大家多多分享,特別是成功的案例
我的是2012年底的車,也是駕駛座椅子有聲著。
Mazba原廠請,廠商來做更換,廠商不是換整個座椅,是換椅子裡的骨架,換好就沒有聲音。
已經換了約2年了

AFS620 wrote:
我的是2012年底的...(恕刪)

我2014 二代馬 也有這個問題
副駕椅子會有異音
今日回馬自達內湖廠檢查,技師果然跟我說這是"正常"的,而且每台馬5甚至馬3的駕駛座靠背都會晃,現場還帶我看了幾台,發現同款也是手動調整的椅背也會晃,另兩台是電動調整的就不會晃。技師後來打給生產椅子的廠商,廠商在電話那頭一聽到這個問題馬上就說是"正常"的,但我還是認為這是異常,畢竟家裡還有兩台Toyota Innova及Nissan Livina座椅可是硬朗的很。技師說如果我還不滿意,可以幫我約廠商當面討論,但須配合廠商北上的時間。

我覺得既然是已知而且是批量性問題,原廠應該將問題反映給廠商要求改善,畢竟是賣了這麼多年的車款,大小問題應都已被修正,而不是將問題丟給顧客跟廠商溝通,我想車廠不是只有賣車,售後服務才是最重要的。
請打總公司申訴比較快!
Airwair9988 wrote:
新車買來現在就有,...(恕刪)
更換座椅骨架有照片有真像




沒鋪墊子幫您墊著,失敗

遇到我絕對K到連座椅都換新的
他們有幫我鋪墊子,是照相角度
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