1. 此位消費者購車經驗不多,也許也急需用車,此位消費者也喜歡Mazda車系,或許對台馬、代理商、業務不信任。
2. 業代說:漲價四萬的訊息,光是這點業代就死得很難看,一產品不確定售價,既使網路消息一卡車,業代絕對不能講出會漲多少?會降多少?一旦產品源頭翻盤,業代會死得很難看。
3. 為何介紹車的媒體知道漲價?連部分營業所的業代也知道?台馬最好沒放消息。再看台馬的處理態度,直接叫代理商、營業所去死,漲價降價的消息,絕對是從台馬內部透露,結果要營業所自行吸收保養費?相同的態度也會用於消費者身上,這是很現實的企業文化,一間企業如何對待員工,員工會將相同的態度對待消費者。
4. 除了某幾個廠牌外,大多數營業所的業代很急的要消費者下單;消費者下單後,交車日期超過2個月的當紅車款,大部分業務只會在領牌前通知消費者,小部分業代連延後交車日期也不通知。這也是企業內部的問題,企業員工衍生給消費者,例如:企業狂逼代理商繳出業績、延後發XX卻不當天通知員工,這就是企業文化。
------------------------
這是業務問題?代理商問題?都不是,因為業代、代理商也只是要賺台馬的錢,他們也有無奈之處,身為消費者的我們,必須站在同理心,那問題在哪?
問題在台馬內部,我也說過一家企業如何對待員工,員工絕對會將這種企業文化用來對待消費者,一事爆發後,死的絕對是業代,如果壓不下來變代理商,貨品源頭都沒事,更不是貨品源頭的問題。
台灣人真的很善良,時間只要一拉長,就忘記某產品風暴,某產品再靠話題炒作,台灣消費者就買單;雖然台灣市場真的不大,但台灣人的消費力也真的很可觀。
請解答 wrote:
提醒各大大買車簽約...(恕刪)




























































































