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致台灣馬自達公開信 [20150618起馬自達回覆轉貼於#355]

29406103

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11樓

2015-05-10 8:25

支持受害車主們!

馬自達好不容易日本進口這麼多高cp值得車，

讓名聲跟銷售量攀升，但面對前擋玻璃一案的處理態度實在不妥!

不斷跳針強調是個案跟符合法規，卻不承認前擋玻璃是真的突然破裂!

還有小改款卻拔配備也是令人遺憾跟失望，這也許也是台灣其他車廠都太弱!

所以馬自達開始驕傲，開始肆無忌憚!

e3b812251
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12樓

2015-05-10 8:46

在歐美日陸沒有做這種動作之前台灣這個市場只是個案 orz

orz

之前路上看到CX-5 會多看幾眼...現在更多幾眼的目光...在前檔上面..... sorry

sorry

power2233
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13樓

2015-05-10 8:48

jordanpiprod wrote:
台灣人媚日
所以日本車商不把你台灣人看在眼裡

我也覺得是這樣
中肯!

w7295w

w7295w
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14樓

2015-05-10 8:52

這比偷安全氣囊還可惡~~ 幫推一下!!

加油~!!!

黃國揚
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15樓

2015-05-10 8:53

訂車時程押後!看看馬自達怎麼說，如果一直沒有善意的回應，還是一付老大心態的話，那馬自達賺不到我的錢了!我可不想花了百多萬還要被家人罵，還要擔心安全，還要每天去巡看前擋有沒裂!反正還有別的口袋名單!

jack19710
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16樓

2015-05-10 8:53

我也來支持!!!
本來CX-5 有80%的機率會購買,但看到馬廠的玻璃這麼脆弱,
再加上售後服務這麼差,讓我覺得很沒安全感.......

產品的品質很重要,但我覺得服務品質更重要!!
沒人希望買到一個有問題的產品回家,
但真的出了問題,很需要服務品質好的店家,

服務品質好,相對的也提高了產品價值,
服務品質差,店家的聲譽也打了折扣,人們對產品的品質還能抱多大的期望?

kmj1

kmj1
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17樓

2015-05-10 8:58

跟當初馬五大燈長霉事件很像

最後是馬5家族的人員
1.一堆人去台灣mazda的FB網站"陳情"
2.一堆人去日本mazda的FB網站"陳情"

不到一週,台灣官網馬上提出所謂的"聲明稿"
有問題的大燈可以更換.

只不過,當時剛好是馬3準備上市,車廠正大力廣告
現階段就不知道了!!

esummer

esummer
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18樓

2015-05-10 9:00

wshsiao wrote:
Kodo or Kuso...(恕刪)

天下的車商都是一樣地，喔喔喔，天下的車商都是一樣地！

SLZ

SLZ
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19樓

2015-05-10 9:02

版大請記得Mazda並非世界大廠，在加上台灣處理的人大部分是過去品爵時代的，您可能要非常辛苦，因為他們不會在乎，別問我為什麼知道

wshsiao wrote:
Kodo or Kuso...(恕刪)

wshsiao wrote:
Kodo or Kuso...(恕刪)

一葉扁舟
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20樓

2015-05-10 9:06

台灣難道就沒有檢驗前檔的公司或單位，這種東西一定有測試數據，自己送去測試比較快，建議公證下保留前檔樣本

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