你的MAZDA 5 白內障了嗎??(12/2 總代理回覆處理方式!!!!!!!) (第2頁)

rs_sking

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11樓

2014-11-22 14:03

Running Karma wrote:
其實是真的還好,若有...(恕刪)

沒錯!一般遇到這種狀況,原廠只要跟車燈的代工廠求償並保固換新就可以了
但是台馬很匪夷所思的是他根本就不想處理

roward

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12樓

2014-11-22 14:10

水氣進去了大燈
消費者要水氣出來
又是一個進去出來事件 rock

建議車主用這作梗去炒作大一點
相信原廠也不希望進去出來又被喚醒在大眾腦袋裡 ^++^

chan115424

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13樓

2014-11-22 14:14

Running Karma wrote:
其實是真的還好,若有...(恕刪)

照片跟實體確實看起來有誤差..還好說我是不能接受.理性討論不是攻擊...

KLIN

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樓主

2014-11-22 14:26

其實買了車子也才一年多，出現這樣的狀況真的很X......。我想沒有人會故意讓它裡面浸水發霉吧~!!我想這應該是大燈本身的品質問題。
最不開心的是原廠的回覆~~~如果當初買車時就有跟我說會有這個狀況產生，我還執意要買，那我也認了~!
沒錯任何產品沒有100%的沒問題，但後續的處理才是讓我不爽~，一副買了就買了，就只能這樣的態度~!

馬自達以前就是後勤維修讓很多人卻步，但換了日馬直接管理，感覺還是一樣~@!!

伯爵紅茶

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15樓

2014-11-22 14:42

馬五是台灣組裝，我看過跟日本組裝的品質差很多。

線材佈局也是不同。真的要等日本人看看會不會變好。

飛輪爵士

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16樓

2014-11-22 14:46

這問題其實原廠很好處理，保固換新就好。根本是便宜的零件賺口碑。

搞不懂為什麼原廠要推拖不保固﹑不換新…然後惹惱一群消費者？

不影響安全不保固？連手機螢幕變色，入塵。或是相機出問題都可以保固換新勒，一台動輒70~80w的車卻對個車燈做個善意保固都不願意？是財務有困難？還是備品不足？真是令人匪夷所思啊。

KLIN

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樓主

2014-11-22 14:51

飛輪爵士 wrote:
這問題其實原廠很好處...(恕刪)

我也這麼覺得~分明就是原廠不想花這個錢!中獎的機會超高!!因為這樣毀了口碑~一點都不值得!!!

leontang

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18樓

2014-11-22 16:15

這應該是車燈防水沒做好導致，設計或製造組裝等問題，不應該怪消費者阿

hlpnme

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19樓

2014-11-22 16:34

奇怪，是我運氣好嗎？
我是在日本人接手後去出保固的，過程很順利啊！
沒有被刁難，約一週就完成申請與換裝！
換家經銷商試試看吧！

Leica Q & Fujifilm XT4 記錄生活

AKB濕吧

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20樓

2014-11-22 16:35

阿布巴比 wrote:
還好廠長沒跟你說〜出...(恕刪)