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真的馬自達的服務不怎樣

講到那電瓶~~~

還可以扯電系保固一年~~~

這麼小一顆~~~

認了~~

自己去外面換免加水的比較快~~
我在25000公里就出走到外面的保養廠了~~

因為外面有些比較便宜點~~

而且~~原廠裡的技師~~

有些根本看不出來哪裡專業= =

我記得有一次~~我回去保養~~

他們不是都會用磁鐵弄一塊塑膠布放在前葉子板嗎?

結果保養完...竟然給我用拖的拉下來....

結果我的葉子板就有小刮傷了

可恨的是....還在我眼前做這事

所以後來就不會去了~~因為做事感覺只是上班領薪水~~

沒什麼細心可言!!
我的02年4月Isamu323 1.6
72000K
都回原廠保養
除固定公里數更換parts外,沒修過什麼東西
回原廠保養也很好,因為可到我公司牽車,零件工資也可打9折,又可刷卡,所以沒打算落跑
這真的是今天晚上發生的事,沒想到我的馬3 2.0 也是受害者呀

之前在網上拜讀了一些文章,也知道馬自達的維修真的不怎麼樣~
所以我認定我的馬3 2.0 6月底作完20000公里大保養後就決定後續要到認識的廠家做保養了.

想說趁著中秋節連假要下南部,所以今天把車牽去認識的廠商順便做25000公里的保養,換完機油後,
技師幫我做環車檢查, 看到電瓶時馬上把我叫過去,拿著手電筒叫我自己看看.不看還好,看了我自己也嚇了一跳.
電瓶裡居然沒有半滴電瓶水...... 連電瓶裡的底座我都可以看的清清楚楚.....這是怎樣...

奇怪的是我的車居然還發的動...師傅告訴我:電瓶裏應該還有殘存電力,所以才發的動, 發動後就靠發電機了.
但是拖久了隨時有顧路的危險...而且現在加水電瓶也不一定可以用...正所謂"好了也不完全"(台語)

我記得很清楚6月底20000公里去原廠大保養時,原廠的技師還告訴我電瓶快沒電了,問要不要直接換新的.
我有很明確的告訴他,先不要換....他還說那先幫你加水好了....沒想到居然會是這種情況,
那我在原廠花了快10000塊錢做的2萬大保養是保養假的呦!!!!

明天一早就要去中和廠找他們廠長談談.(必要時要翻桌了)....看是要換新電瓶還是怎樣? 怎麼會有這種鳥保養!!



jeter45 wrote:
這真的是今天晚上發生...(恕刪)

我也是今天去做25K,也是馬三 2.0,不過我是電瓶水被加太多,技師還幫我把水吸一點出來....

回廠抱怨是沒什麼用的,除了跟你牽拖一堆有的沒的,遇到需要保固,還會說什麼:需要有另外技師來鑑定,鑑定核可才可做下一步處置! 結果等到所謂的"鑑定技師"來(根本就只是協力廠的技師,也不是什麼原廠技師),頭一句話就告訴我:你可以跟原廠選擇換新或維修....,就這樣當初被該廠"技師長"虎爛,多花了兩個禮拜受氣!

以上這是本人親身經驗.....

其他平常技師在保養的小動作就不用說了,跟TOYOTA簡直差一大截!(因家裡還有開T車,所以拿T做比較)
而小弟還是全程跟車保養的那種車主,什麼車主休息區,跟我沒緣......我也沒那個勇氣放車子隨便給他修!

反正"個人"下一部車絕對不會是福特體系的車.....

以上是小弟的小抱怨,覺得不順眼的大大就煩請無視吧!
jeter45 wrote:
這真的是今天晚上發生...(恕刪)

奇怪!人家就跟你說要換電瓶,自己不換,現在要怪人家,這是不是很奇怪?
Jacky san wrote:
我們公司車有一台馬六...(恕刪)

公司用車就別期望它會多正常,我們公司的camry還不是一樣,通常都只載一到兩人,竟然避震器也會壞掉,開起來也是2266的!
Jacky san wrote:
我們公司車有一台馬六,開了兩年約6萬公里..只有四個字可以形容....2266...全車震動到不行,好像快要散掉...


說句良心話, 大部分員工在使用公司車時, 很常不愛惜的 (我沒有說根本不愛惜, 因為還是會有好員工的)

給再好的車, 還不是 2266
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我覺得不管你在原廠或是外面的廠保養~~

基本上除非是你家自己開的~~不然請你待在你車子旁邊看看他們在做什麼保養~~

一來你可以不懂就問~~覺得奇怪就反應~~

二來也可以減少抱怨文的產生~因為基本上你都在旁邊看了~~

他還亂搞你又不反應的話~~來發抱怨文是有點點的超過~~


我從以前到現在~~只要是保養~~我都在車子的旁邊~~

原廠是有休息室沒有錯啦~~有咖啡~有網路~有沙發椅可以坐~有冷氣可以吹~

但是技師在搞什麼東東~~搞不好你一丁點都不知道!!

如果你真的愛惜你們的車~~請跟在他旁邊~~看他拿什麼料~做什麼事~

不懂就問~不明白的就弄清楚~~

像前面有車友說~~技師說要幫你加電瓶水~~後來有加嗎?

跟在旁邊~~他說要加~~你也看的到~~萬一沒加還可以提醒他是不是忘了什麼?!

大概就是這樣子!!
我只會跟技師說
給我換油就好
啥都別動
啥都別擦
引擎蓋我自己關
A New Driving Sensation
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