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原來這就是Mazda的服務態度....

嘉義所

提早一個月預約試車(馬六剛出來還很夯的時候)

前一晚我還自己主動打電話確認

才被業代告知沒車可試

蝦爆了!

還好我有打電話不然還白跑一趟

jordanal wrote:
之前因為想買車子,所...(恕刪)


這不是常識嗎?
大概兩三年前就該知道了
你現在才知道
出去 現在

jordanal wrote:
之前因為想買車子,所...(恕刪)
有空我也去試駕civic、altis、sentra

然後再告訴業務說因為沒有wagon所以不想買

看看他們有什麼反應
打0800吧!
打0800吧!
打0800吧!
我依稀記得 馬自達車展業務的名言 出去 現在!!~

還好沒在 你試駕時候這樣說。可惜了,業務的工作原本應該是比較高EQ有應對技巧的人,怎麼台灣都是一些學無專精的人在這行,往往都是這幾顆老鼠屎弄壞了大家對於業務的印象!!

至於馬自達 只能說!~ 真的出包太多次了!!
看看這次由日方接手後,會整頓一下嗎??

HI I am Gary!~ http://mussod.pixnet.net/blog
jordanal wrote:
之前因為想買車子,所...(恕刪)


這種業務素質實在太低了,腦子裡面只想著要找有效客戶群,

然後覺得當前者好像有買的機會就把之前招呼過

的客戶都擺在旁邊,但有時候會買的反而是那些看起來不會買的人,

這種現實主義的業務初期也許能靠此謀生

但是消息只要一傳開來以後業績不見得能更好,還有可能讓公司的品牌形象扣分,

說真的除了那些高級品牌車的業務比較上道以外,一般賣車的業務素質都不高,有待在教育
同情樓主的遭遇

不過我不是很懂這段

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樓主說

我個人還是選了有 ACC的 KUGA 6G...

然後因為訂了車,所以就不再接各大車廠的電話 volvo toyota BMW VW..etc

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這兩個牌子SUV的等級
跟KUGA 或者 RAV4的差距 很大耶


買房子的時候 是不是也會這樣
先看過帝寶
之後買下公寓
再回頭罵一下信義之星的業務多不友善?

案情不單純呀~~~
疑,馬自達不是決定自已跳進來經營台灣市場了嗎?
不知道目前的代理商狀態會不會改變

照目前的狀態服務很難有起色的

lovechichi wrote:
同情樓主的遭遇不過我...(恕刪)


+1
mazda的服務有待改進沒錯
但整段文章看起來就是有種說不出哪裡怪的感覺
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