北達的接待態度真的差勁 (第2頁)

breadking3000

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11樓

2013-11-24 1:13

jack9728 wrote:
這兩天跑了三家北市...(恕刪)

其實說真的...業務賣的就是服務...
服務不好的業務本來就沒有賺錢的本事!!
可是消費者自己也應該要想想,不是錢掏出來就是大爺!!

吳小育

吳小育
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12樓

2013-11-24 3:51

會態度不好嗎？？因為我本身晚上才下班
開貨車送貨，晚上大概八點直接開貨車去展示間
結果我不知道要停哪裡，在門口看，就有業務過來說
請問要看車嗎？我說對，然後很客氣的說後面可以停
後來他也陪我們停車，停好馬上60度彎腰遞上他的名片
後來仔細的幫我介紹我要購買的馬五
介紹完旁邊坐之後馬上準備餅乾跟咖啡
然後一樣報價阿什麼的都很詳細，後來也給了我滿意的菜單
走的時候也是出來送客，一樣60度彎腰
後來比較幾天之後還是他的菜單最好！！
當然我覺得是看人，不可能每個人都好
可是也不要一杆子打翻整船的人！
加油，知道你感覺很差，多跑幾間甚至直接同一間找別人！

and325i

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13樓

2013-11-24 8:01

客層不同有的就是要服務
要便宜的乾脆來個網路訂車或類似全聯自己挑再排隊結帳

既然有店面應該也要有基本服務態度

iou9998

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14樓

2013-11-24 8:44

看不出樓主哪裡有表現出花錢是大爺的狀況，接待客人不是最基本的禮貌嗎？不過樓主也不用為這種小事掛心，換一家買就好了，真要花錢還怕錢沒地方花嗎？回報你

koenigsegg08

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15樓

2013-11-24 9:14

買車買的本來就是服務
要是服務不重要那買了車也不需要回原廠保養啦
一個車商連展間門面都顧不好了
說保養後勤會做好也沒人信

春有百花秋有月，夏有涼風冬有雪，若無閒事掛心頭，便是人間好時節！

DDL168

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16樓

2013-11-24 10:15

jack9728 wrote:
這兩天跑了三家北市...(恕刪)

昨天因訂的車剛拖到高雄某營業所，和業代約定好時間去看車，因為提早約20分鐘到，想說先停到門口旁等時間到再進去，一停好車，一個陌生的業代立刻到車門旁關切，在我告知來意後，他說明我的業代在回公司的路上，然後請我進去營業所，接待我們至休息區，他確認完相關資料後，也立刻帶我們去保修廠後方的新車停放區陪同看車，直到我的業代回到公司，整個過程感覺很ok,............以上是我個人遇到的經驗，建議大大可再多找幾家營業所，應該可以找到您要的。

taihoo

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17樓

2013-11-24 10:47

jack9728 wrote:
這兩天跑了三家北市的北達所

照理說看到客人應該會馬上接待

北達的三家銷售員動作一致

全都坐在櫃檯裡面

直到我發問的時候裡應該會跑出櫃台接待

結果.......坐著跟客人說話.........

北達>>>>>>>>>>>你出局了

難怪日本馬自達要自己來台設分公司

法拉利的天空

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18樓

2013-11-24 11:08

沒錯!!我也在等日本馬自達要自己來台設分公司,
MAZDA新竹所的服務是有名的令人不敢教........

holin

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19樓

2013-11-24 11:26

有同感
某一北達業務說馬五影音旗艦要等很久算是一種“期貨” 哇，沒想到何時買車也和炒期貨一般

peterlin0721

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20樓

2013-11-24 11:33

harry80622 wrote:

跑新南所吧～我蠻滿意的...(恕刪)

＂三和＂與＂北達＂有差喔？！