發那科 wrote:
我試著把這組450m...(恕刪)
你好..我說的 SWF 就是 Toyota 原廠雨刷的代工廠,跟你照片中的是一模一樣的,尺寸可自選.含運費還比Toyota 原廠便宜一點 既然這樣幹麻要屈就不同尺寸的
發那科 wrote:
推薦New Camry的軟骨雨刷
Toyota很多代的車子...都叫"New Camry"...
您想買到的是6代"New Camry" > 24"+20" > 600mm+500mm
但您拿到的是7代"New Camry" > 26"+18" > 650mm+450mm
所以不是T廠給錯您,而是自己或您朋友搞烏龍.
害得您還要另發文讓人看笑話...
如果要買它們的任何零件:
1.提供車牌,就可調出車型及零件圖,再點選購買人要的零件位置後,出領料單.
2.購買人若無車牌可提供,則可提供料號,直接出領料單.
不然,專員要怎知您要買什麼??
難道去廠內,"口述"及"比手畫腳"說您要買哪個零件嗎?
還是您認為,專員應該記得10~20年以內的,各車型零件料號??
改天您可以去T保養廠,看一下它們的電腦,您就可以知,它們絕對可以提供您要的任何細項零件、料號及組立圖.
但重點是,要能提供專員車型、年份,那要怎麼提供專員車型、年份呢? 當然是由它們建立的車牌資料,馬上可知正確的車型、年份,無法提供車牌,那就要料號,又何錯之有???!!
像版主,在別版發的內文就知,專員一開始也是請版主提供車號,但偏偏版主卻又指定了尺寸,在專員由車牌調出零件資料後,卻又比對不上版主要的尺寸時,您要專員怎麼出貨???
所以專員才會希望版主提供料號,領出正確的零件.
所以,您熱心回文之餘,在未了解別廠運作之下,也請看好其它人的文章,才不會讓人覺得發文
...r031607248926 wrote:
如您所言,原廠的技師跟零件室人員都可以查閱零件手冊,但是要車主自行提供料號就是蝦,不是每個車主都很懂車,都能自己查到料號,所以才需要專業人員,不是嗎?
就向樓主說的.有告知確定的尺寸.但不確定年份,那專員在定料時怎麼沒發現尺寸跟樓主告知的不相符呢?所以我說那位專員不夠專業.哪裡錯?
若認為版主已指定了尺寸,為何專員還不肯拿正確的雨刷給版主??
相信您這麼專業,也一定知道雨刷有傳統樣式、軟骨樣式或其它有的沒的樣式...
當然T牌各車型、年份也會有些微不同的樣式,而非只是提供尺寸這麼簡單....
這位版主,有說了,一開始是專員希望提供車牌,以便查詢版主要的零件,但版主卻又指定了尺寸...
所以專員一定是調出車牌下的零件規格後,發覺尺寸不對,所以才又要版主提供料號,以免錯件.
唉~~懶的說了,以免被掛上護T人士...
好好看清楚版主的內文吧...
發那科 wrote:
在這我先說明，我是新馬三車主
由於我的雨刷(原廠)去年交車到現在，已經有裂縫了，想換新的雨刷
爬了一些文，大約70%的人都推薦TOYOTA NEW CAMRY 的軟骨雨刷
剛好朋友最近也剛牽新車準備回原廠1000保養《彰化廠》
於是我託他幫我買一組NEW CAMRY的軟骨雨刷
於是我跟他說 24"+20" 或者500mm+600mm 兩種不同單位
我朋友跟TOYOTA接觸後，說要一組車牌號碼，OK 這我可以理解 很合理
最後接待的專員一直問說有沒有《料號》，靠....我怎麼知道你們物料編碼
後來直接打電話給我告知雨刷單位mm的，不是跟他說過了嗎
於是我很清楚地重複一次 NEW CAMRY 雨刷 500mm+600mm 這組
我朋友比我還不懂車(我也懂不到哪裡)，那個專員還是一職爐說有沒有《料號》
晚上我下班後我朋友說雨刷拿到了，拿到雨刷時當場傻眼
那個toyota的專員(業務應該不會做這蠢事吧)居然拿650mm+450mm的雨刷組給我朋友
而且買了就不能退，心理當下想完了，花了1250元當潘仔了
越想越不甘心，沒有退路了，硬著頭皮試著裝裝看
裝好後大喊一聲 看!剛剛好 差一咪咪兩隻就要打架了
這就是《TOYOTA》的人員素質嗎？
我說的人話有這麼難懂嗎？NEW CAMRY 雨刷 500mm+600mm 很難懂嗎?
有問題的是版主朋友,也明知版主要"500mm+600mm",卻硬是帶回"650mm+450mm"
"NEW CAMRY的軟骨雨刷""NEW CAMRY的軟骨雨刷""NEW CAMRY的軟骨雨刷"
6代"New Camry" > 24"+20" > 600mm+500mm
7代"New Camry" > 26"+18" > 650mm+450mm
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