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回廠保固四支嚴重漏油的避震器~令我納悶的MAZDA

雖然小弟不是MAZDA車主...
不過看起來廠長是來消毒的...
請問真正受傷的客戶是否有電話安撫過了呢?~?
感謝大家的關心,
後續的報導:
小弟於01寫下經歷後, 據說是有MAZDA的人員瀏覽後往上呈報.
接著過幾日許廠長有來電抱歉, 言語上誠意不差,
也願意贈送一張半年期免費拖吊, 但並無其他保養優惠或其他更有誠意的實質回應,
小弟基於個人的考量也就沒有想要"繞"過去領取那張拖吊卡,

小弟是不知道"半年"免費拖吊卡對大家來說, 算不算及格的誠意啦.
不過對於小弟個人來說這種誠意是不及格的.
基本上小弟的每張信用卡都提供了免費拖吊服務, 何況只有半年期限.

唉, 小弟從在內湖三和買新車開始, 到現在里程近五萬公里,
大小保養沒有半次lost, 都是在內湖廠保養的, 十足的忠實顧客(金主),
大家也都知道: 比起私人保養廠, 原廠貴不少, 服務卻也沒比較好,
本想說貴一點但原廠安心點, 但現在偶爾還會擔心起那個不開心的技師, 是否有幫我確實安裝?
唉...想到許廠長的半年拖吊誠意, 實在沒有衝動想跑一趟回去領.
只能說MAZDA的抱歉, 我心領了.
原廠是沒有定位服務
因為我回去的2個廠都沒有定位機器
技師跟接待也說要定位也是他們自己掏腰包去外面做

所以我也是自然而然的接受沒有定位服務

不過 所謂術業有專攻
有關底盤大小事
還是找專門且手路不錯的店做 比較安心

rory1999 wrote:
小弟的車是Prema...(恕刪)


請問有嚴重漏油的圖嗎?

因為小弟最近也是去原廠問避震器漏油的問題(也是Premacy)

結果技師看一看就告訴我:"還沒達到原廠保固的漏油標準(就是漏的不夠多的意思)"

難不成要我自己拿機油把整隻避震器浸濕才能保固嗎
我的馬五也是牽了不到一個月就去換了兩支避震,不知道是我運氣太好還是怎樣!!
sanko wrote:
原廠是沒有定位服務因...(恕刪)


內湖廠是有定位服務的, 廠內技師說的.
不過應該不是每個廠都有, 沒錯.
rory1999 wrote:
內湖廠是有定位服務的...(恕刪)


士林廠就只有""尬輪"",定位是去外面廠商~
之前許廠長來幫我牽車時說的!

內湖廠我倒不知道,下次來問一下他!可以的話就直接做做看了。
sliu1 wrote:
士林廠就只有""尬輪...(恕刪)


內湖廠一次好像要價1200元,
倒是品質如何不知道, 小弟也不敢恭維.
mecmar wrote:
請問有嚴重漏油的圖嗎...(恕刪)


我自己是沒有拍照留存啦,
檢查漏油, 最好是把車頂高起來, 比較好檢查.
可以檢查避震器的中下段, 有沒有積著一層一層半乾的油漬.
通常油漬上一定是包覆著灰塵的, 可以稍微用手指去摸, 確認是不是油漬.

抱歉, 我不內行, 所以只能就我所知的一點點, 簡單的敘述.

還有原廠所稱的"油氣現象" 應該是只會出現在避震器套統以上的上半部.
不會嚴重到流到下半部.

如有誤, 歡迎提出修正.
rory1999 wrote:
內湖廠一次好像要價1...(恕刪)


如果是1200那就免了~~還是去外面的便宜一點!!
咖啡或茶~自己去外面買來喝好了!!
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