真讓人失望,MAZDA改了官網資料 (第2頁)

FIRE CINE

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11樓

2012-11-12 21:19

9

eagle_lin wrote:
內容為 " 1.保固車輛:MAZDA車系之新車掛牌後,車齡一年以內自用車 "

樓主有點誤會這個條款了.這個條款在之前購買原廠延長保固時就有在合約上了.

只是這次活動改成用送的卻沒將這條刪掉造成樓主誤會.

至於我是10/29牽馬5的.也沒遇到這活動.但可想到的一但有這活動.現金折價自然會變少.

如果樓主當時購車時折價不多.或許心中會有疙瘩.如果當初折價漂亮.我想倒也不要介懷了.

這次MAZDA的活動我反而對CX-9有興趣.當初就有想買CX-9了.只是考慮停車不方便才作罷.

沒想到這個月CX-9就降價了....越說越....等等再求一下老婆好了....XD

沒有勸敗.不想炫耀.只喜歡開箱文.

小富97

小富97
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12樓

2012-11-12 22:34

eagle_lin wrote:
真讓人失望,MAZD...(恕刪)

對第一樓的林先生而言，我猜應該要的是一個誠信問題，
車商竟然修改活動內容，實在讓人傻眼，還被消費者抓包。

我也有可能是馬自達的未來消費者，我周遭也很多朋友買馬自達，我看到林先生的投訴，讓我對馬自達不感恭維。

這篇文章，我再次感覺臺灣的服務業要再加強。
我舉二件親身經驗：

1.大約民國91年，我申請美○運通白金信用卡，當時，我的年薪大概80多萬，
這家信用卡公司，審核不通過，因此把我退件，但是送我一份小禮物，印象中是一本小筆記本和一支筆。
我雖然被拒絕，但我感受到該信用卡公司的溫暖（這個形容詞大概不太好）。

同一時間，我申請臺灣某銀行白金卡，沒通過也罷，就連通知一聲也沒有。（臺灣的銀行，服務品質實在差一大節）

現在，我的年收入早就超過100萬不少了，你想：我會向哪家銀行申請信用卡呢？我會推薦我的親朋好友申辦那一家銀行信用卡呢？

2.大概6年前，我去臺灣某五星日系飯店渡假，回家侯，我寫一張意見表（具名），是飯店一些優缺點，事後，收到該飯店經理來信，不但送一份小禮物（登機箱名牌），還送我好幾張住宿優惠卷。

同一時期，我在桃園住一家連鎖飯店渡假，同樣寫一張飯店優缺點（具名），結果也是毫無回應。

現在如果要去渡假，你想：我會去哪一家飯店渡假啊？我會推薦親朋好友去哪一家飯店渡假呢？

現在，馬自達活動官網出狀況，被網友發現。我建議實在不要完全沒動作。
01是一個很大的網站，網友看到馬自達出現這種服務態度，恐怕很多網友會和我樣對馬自達打一個問號？

就像我前面講的故事，如果顧客的缺點反應（客戶投訴）處理的好，客戶就會是永久客戶，甚至客戶會推薦親朋好友購買馬自達的車子，甚至全家都會買馬自達的車子。

看了第一樓林先生的文章，感覺林先生是溫和、聰明，細心的人，

如果林先生第一樓的資料是真的（先假定是真的，因為要無緣無故浪費時間、精神上網投訴，實在應該不會有人這麼無聊，而且又是買了馬自達的新車車主），那麼，顯然，馬自達很有可能官網先前曾經誤植優惠活動的內容。

說實話，我和一樓的林先生並不認識，也非親非故，我只是一直以來，很喜歡馬自達的車，馬自達車子很美。

馬自達的米勒循環引擎曾經讓我著迷不已。幾年前，我好朋友買馬自達6，讓我羨慕不已。
我一直很希望，馬自達的車藝美學，能讓世界更加美麗。
我時常想：如果路上能夠有很多很多馬自達的車，那這個世界一定會更加美麗喔。

不過，我用手機寫了這麼多，眼睛都快張不開了，可惜我不是馬自達的經理或董事長，大概幫不上第一樓林先生的忙。希望馬自達能坦承疏失，提供林先生優惠服務，就是林先生第一樓第二點的優惠：6年或15萬公里7大系統延長保固……。

最後，我想對馬自達公司說些心裡話：謝謝馬自達公司所有員工，同心齊力，打造無可媲美的車藝美學，讓人類的汽車有者極為偉大的創新和進步，就讓馬自達創造歷史，在歷史上留下永遠無法超越的典範。

謝謝馬自達、謝謝01、謝謝網友、謝謝第一樓的林先生……

希望事情能圓滿落幕，祝福網友事事順心、身體健康、工作順利、賺大錢。

jason8999

jason8999
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13樓

2012-11-12 22:35

我買車當然適用爽價買啊，難道你用定價這種屁價買嗎
我可以理解小屁孩兒都喜歡用屁價買車

貪婪影

貪婪影
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14樓

2012-11-13 11:55

eagle_lin wrote:
真讓人失望,MAZD...(恕刪)

如果是照合約走確實要爭取不太可能

不過說真的，你去反應他們才改網頁...

如果MAZDA沒有做些什麼..這真的太誇張

加油..因為畢竟是他們自己網頁公告有問題

miga1221

miga1221
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15樓

2012-11-14 8:59

看了樓主的發文....西西
只能說~原廠怎麼可能在你買車後一年，還送你延長保固
根本不可能巴...
這一看就知道是新車促銷手法...哈哈
閃人..................................

mm6842

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16樓

2012-11-14 10:35

eagle_lin wrote:
真讓人失望,MAZD...(恕刪)

我是覺得現金價殺多一點比較實際

其他贈品和保固都是屁基本上保養很貴你要想用保固一定要到原廠保養又不能自備機油

檢查時保固內的問題會查很久或查不出來等過保固再跟你說壞掉了

所以不見得是好事基本上引擎和變速箱不大會壞

買了新車就多出去玩好了不要想這種鳥事

秋風小刀

秋風小刀
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17樓

2012-11-14 10:38

買車想有宣傳的優惠,
多少萬0利率,某某贈品,增加保固,
那付出的錢應該也是宣傳裡說的錢吧.

就以現在官網來說,
mazda5 七人座豪華型,優惠價76.9萬,限量100台
好禮三重送
1.國產車全車系領牌就送iPad mini
2.購車再享"領先業界延長保固7大系統 6年或15萬公里"
3.同時再享60萬高額0利率,

是的,你想要有傳單裡的三項好禮,
是否也該用傳單上的價格76.9萬購買呢!

如果消費者想不遵守傳單上的價格,要求更低,
卻要求好禮三重送一樣要送,
我想車商更想不遵守傳單上的好禮不用送,價格不用變吧.

消費者想改優惠價,那廠商當然會改好禮囉.
一切都表定了不是嗎!

當然,他們還有一個賤招,
就是告訴你已經超過100台,沒優惠價了.

andy2000a

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18樓

2012-11-14 12:31

kyota wrote:
看不下去，這護航護的...(恕刪)

簡單問..

mazda 原廠賣到各區代銷.發票開多少 ??

說真的. 空車價才是實際

其他送東西你就沒得拿.

這不是常識嗎? 如果你想抽想拿.. 就照表價買.

我初也是脫光光買.現金買車

sales 也說 .. 我砍很大其他送的就沒了.. 隔熱那些我都自己外面貼.

Auroras777

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19樓

2012-11-14 13:28

關於價錢的部分
我覺得是有討論空間的
有人說到會有規定多少錢買的才有送贈品嗎?
別的我不知道
光是幾千塊的印表機有的有送郵政禮券或者多的新的墨水
官網上都會說明發票需滿XXXX元才可以換贈品

不過官網上沒有寫這部分是Mazda的錯誤
我比較好奇的是樓主的sales不知道會有送iPad的行銷嗎?
還是他故意(不小心?)沒跟樓主說