mpskyeyes wrote:
這是整體的調查結果，...(恕刪)
疑，個人一直以為，兩家的保修體系是互相流通的...(人才、設備、系統...等等)
沒道理福特不好，馬自達好~!?
我是提疑問句啦~!? 版上神人麻煩開釋一下~
超營養大雞排 wrote:
習慣成自然
J.D Power臺灣新車銷售滿意度調查/滿分1000分
2008年/第11名/853分(最後第二名)
2009年/第8名/850分
2010年/第10名/848分(最後第三名)
2011年/第11名/871分(最後一名)"SUZUKI"不見了
2012年/第12名/861分(最後一名)"SUZUKI"不見了
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『經銷體系』大於『經營品牌』.......永遠不同步
『銷售導向』大於『客服流程』.....客戶一頭霧水
『形象策略』大於『實質感受』...想像不是實質
『雲端定價』大於『等值車價』.車價起起伏伏
今天買車下個月後悔...
品牌真的要用心經營、細心服務、客戶才會「堅持‧相信」
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