junchi2124 wrote:YAHOO FB 也...(恕刪) 因為台灣人已經被新聞媒體洗腦成"我給你看甚麼就是甚麼"而不是以前那樣"我給你看甚麼,你該從哪個角度下去想"不知道大家還記不記得之前那位在肯德基大鬧得是否哥如果今天該業代如果保持著冷靜的態度就算今天馬自達有錯在先拍影片的人也站不住腳但誰能瞭解當初的源頭?沒人知道...所以小弟我也沒法給這件事下對錯
女業務拼命道歉,跟後來男業務的惡言相向,一樣還是兩碼事。即便你今天遇到了奧客,除非奧客相當失態,服務人員一旦動怒就是錯了。如果馬自達真的覺得沒做錯,又何需嚴懲失職人員?一邊懲處一邊有人跳出來『寒扣』,只是顯得立場搖擺。
雖然之前覺得看嘉偉的車評很爽,不過這次就不得不說我完全不同意嘉偉兄這次的說法。大家主要的討伐對象,不是女業務,而是那兩個態度囂張的業務。(雖然我看女業務事後的說明我覺得也是一個樣,半斤八兩差不到哪裡去)就算原po文車態度惡劣再澳客,後面經理都出來了關他們兩個屁事,結果經理出來還是放任一群人圍著客戶叫囂,這才是大家對這個影片不爽的地方。從這個地方就可以看得出來該公司管理鬆散,員工訓練不足。是否哥的例子就很明顯,不是放上影片大家就會認為是對的。至於女業務也提嘉偉兄也提為什麼不放女業務道歉的影片?(1) 請問一下那個時候有開始錄影了嗎?如果沒有是要拿什麼影片出來。(2) 說真的大家捫心自問,如果是你你被k到頭時第一時間就會把攝影機拿出來開始錄嗎?我老實說我不會,就算我當下超不爽在發彪我也不會第一時間就把攝影機拿出來開始錄,一定是等到事情開始鬧大了之後我才會想到這個要自保的動作。一開始就把攝影機拿出來錄才有鬼吧...