MACOTO889 wrote:
請問各位大大，新馬3...(恕刪)
問題多不多可以自行參考版面上其他車主的主題
也可以先加入各大汽車俱樂部論壇看看
要不，說再多也只是被認為危言聳聽
這次一萬公里回原廠保養時 ("竹北廠")
接待的先生主動問起了之前鈑金異音的問題
所以我便回覆了還是會出現的現象
之後在等待保養時,廠長便很熱心的來詢問我異音的問題
以及表達希望我在有空時再進廠留車兩天
讓他們再檢修看看
過兩天我便把車子開去給他們修
再過兩天廠長便通知我取車
廠長說異音是因為鈑金間的磨擦造成
所以這次修理的內容除了調整之外還加了上膠
到目前大約過了一個禮拜
還沒聽到有相同的聲音再發出來
所以看來異音被解決的機率蠻高的
這次真的要大推一下原廠積極追蹤問題的態度跟精神
不僅主動詢問問題
維修後的這個禮拜內廠長還打了兩三次的電話還詢問異音的狀況
真的是揪甘心拉
不過這也讓我不禁的懷疑
保養廠是不是有在監看Mobile 01
amdchwan wrote:
更新一下目前的狀態吧...(恕刪)
原廠的客服部與高層都有在關注01上的文章
這也是Mazda的人員說的
之前我也因為PO文之後馬上就接到板橋廠廠長立刻來電詢問
可惜他們家的技師一直搞不清楚狀況
有一次廠長來電說要請總技師幫忙檢查看看
一開始我就跟廠長說明我沒空可以陪同
要嘛就把車開去檢查
廠長也說好
結果技師來卻說又要陪他去試車
當下就說不必了
越修越氣....................
.
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