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新竹服務廠,該加油了(文多)

沒有甚麼摸頭不摸頭的問題,這是權益問題,
新竹服務廠不去,還是可以選擇別家。
你千萬別跟我說:新竹服務廠這麼差,下次不進原廠了

會進原廠不是因為服務好,而是車輛維修可追朔
廠長當天下午已經來電,來電內容:
廠長:先生,你剛有打電話去客服中心抱怨說預約沒成功?
我:是啊,你們小姐告訴我沒有資料
廠長:有啊,星期六早上八點四十分,很早就登錄了,怎會沒登錄電腦呢?
我:你們小姐跟我說沒有,我才火大,現在呢?你在跟我爭這個沒意義,你應該先去找到底哪個人說的?
你服務廠內應該沒幾個女的,應該很容易問出來的吧?
廠長:我一定會去查,明天的預約是要先取消還是繼續呢?
我:取消好了,我打完080就打電話去竹北預約了,雖然時間晚了點,不過,被放鳥就是很不爽。
廠長:先生,我先去問,問完我下周再給你答覆,抱歉!

接下來就要等下周看廠長有沒有問到?
怪了,難道都沒有電話錄音嗎?一查不就很清楚了?


中間對話中,我特別有提到不是都會以簡訊通知嗎?
廠長:是啊,我們都會在預約前一天,下班前才簡訊通知(就是周五晚上才會收到),
剛要發通知,你就打080了。

我記得以前也是有,不過,竹北服務廠以前也會,現在似乎不會了,難道是....為了省錢?
好爛喔!

我們家另一廠家車子的保養廠就很不錯!

預約完會傳簡訊, 還會打電話重複確認

甚至, 前一天還再一次打電話提醒確認!
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