陳小電 wrote:
我們花錢買進口車是買品質, 不是買罪受
參加團體連署意願調查:
願意參加連署+1
或許馬自達可以更改此次保固內容,內容如下
此次招回行動,若是車主不回廠執行拆修
原廠應針對此車擁有原引擎若是應活塞銷c形固定環引發故障的情事(會有故障原因認定差異)
享有保固直至此車因為上述原因出保固,再享保固一年或兩萬公里
或許可以列入連署議題
我雖然不是mazda的車主,但我想你們應該可以要求mazda對這有問題的車款做引擎保固延長幾年
但一定不可能終身保固或是換引擎吧
如果你是管理者,應該是據實跟消費者報告現在情況,並且改善
其實mazda很笨,才100多台有問題,他幹嘛講,講了還會有這些事情
它倒不如學T牌的車子,等到有問題在跟大家講就好了,沒抓到就算啦
但是mazda很誠實有誠意解決這問題,我想...就相信原廠吧
只是在這維修過程可以錄音錄影當證據,也要mazda更換完畢千個切結書,延長保固外
也要保證更換過以後就不會有問題,否則願意全部負責
畢竟~這是他們的瑕疵,他們要承擔這風險,相對於消費者也承擔了買他們車的風險
因此~我們不用一定他們換引擎甚麼的!
不要太得寸進尺,他們有瑕疵願意處理,我想應該是願意解決消費者的問題
只要記得~錄下影片跟照片確定有這個問題,且之後又發生願意負責這台車的費用就好
不要用嘴巴說~要白紙黑字跟影片
未來有爭議就不用戶相吵
這是小小建議!
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